Termini di servizio e Privacy
3.3 · in vigore dal 30 ottobre 2026 · aggiornata il 5 novembre 2026
Cosa è cambiato
- Nuove funzioni: «Salta intro» con i dati di IntroDB, ricerca per attore, playlist aggiunta dal telefono con cifratura end-to-end, «Segnala un problema» (registro conservato 30 giorni) e sottotitoli da un indirizzo; aggiornati i crediti.
BurgTV è un lettore multimediale. Prima di usarlo ti chiediamo di leggere questo documento fino in fondo: riassume le regole essenziali del servizio e come trattiamo i tuoi dati. Il testo integrale dei Termini e dell’Informativa privacy fa parte dello stesso accordo ed è disponibile nell’app («Leggi il testo integrale») e su burgtv.com.
Parte 2 · Privacy
10. Chi siamo
Titolare del trattamento è BurgTV, ditta individuale di Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Svizzera · info@burgtv.com. Trattiamo i dati secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e il Regolamento europeo (GDPR).
11. Cosa resta solo sul tuo dispositivo
Non inviamo ai nostri server: le tue playlist e le credenziali dei servizi di terzi, i canali e i programmi che guardi, la cronologia, i preferiti, i profili e il PIN, le registrazioni e il buffer del timeshift (che si cancella quando cambi canale). Questi dati restano nella memoria del dispositivo e si cancellano disinstallando l’app. Fanno eccezione solo due casi che scegli tu, descritti nella sezione 12: una playlist inviata dal telefono, che passa dal nostro server cifrata e illeggibile, e il registro tecnico di «Segnala un problema».
12. Cosa trattiamo e perché
- Identificativo del dispositivo: un codice anonimo generato dall’app (non è il MAC address), per gestire la licenza e i dispositivi. Base: esecuzione del contratto.
- Dati tecnici: modello del dispositivo, sistema operativo, versione dell’app, per supporto e compatibilità. Base: interesse legittimo.
- Account (solo se ne crei uno): indirizzo email e password conservata cifrata. Base: esecuzione del contratto.
- Registro dei consensi: l’identificativo del dispositivo, le versioni di questo documento che accetti, la tua scelta sulle statistiche, la versione dell’app, la lingua e la data. Serve a dimostrare il consenso, come richiede la legge. Non registriamo il tuo indirizzo IP in questo registro.
- Sicurezza: l’indirizzo IP è trattato temporaneamente per proteggere il servizio da abusi. Base: interesse legittimo.
- Collegamento dal telefono: se aggiungi una playlist dal telefono con il codice QR della TV, il telefono la cifra con una chiave creata dalla TV solo per quel collegamento. Il nostro server riceve la chiave pubblica della TV, un codice breve, il tipo di TV e i dati cifrati, che non può leggere; tiene tutto solo in memoria, al massimo 10 minuti, e cancella i dati cifrati appena la TV li riceve. La TV ti chiede conferma prima di aggiungere la playlist. Se attivi Premium dal telefono, il server riceve anche il codice di attivazione della TV, come per il codice QR Premium. Base: esecuzione del contratto.
- Segnala un problema: solo se lo chiedi tu, dopo «Vedi cosa invio» e «Invia», l’app manda un registro tecnico già ripulito sul dispositivo da indirizzi, credenziali, nomi di playlist, canali e profili, indirizzi IP e identificativi, insieme a modello del dispositivo, versione del sistema e dell’app, lingua, tipo di problema e alla nota che scrivi tu. Il server lo ripulisce una seconda volta e lo conserva 30 giorni con il codice che ti mostriamo per l’assistenza, poi lo cancella; queste segnalazioni non entrano nei backup. Non salviamo indirizzo IP, identificativo del dispositivo, email o account. Base: la tua richiesta di assistenza.
- Protezione della licenza: dalla versione 1.3.14 l’app crea nel dispositivo una chiave crittografica che non si può copiare e invia al nostro server la sua parte pubblica e, dove il dispositivo lo permette (per esempio Google TV), il certificato di attestazione, che indica il livello di sicurezza del chip, lo stato di blocco del sistema, la versione di Android e l’impronta della firma dell’app. L’identificativo del dispositivo diventa un codice ricavato in modo non reversibile da quello di prima. Servono a verificare che la licenza sia usata da un’app originale su questo dispositivo e a impedire abusi; non contengono il tuo nome, la tua email o il numero del dispositivo. Base: esecuzione del contratto e interesse legittimo.
- Passaggio della licenza e sicurezza: per spostare la licenza dal vecchio identificativo al nuovo senza chiederti di accedere, e per riconoscere usi anomali (per esempio la stessa licenza da molte reti nello stesso momento), il server conserva un’impronta della rete da cui si collega il dispositivo, ricavata con un valore segreto dalla parte comune dell’indirizzo IP (/24 o /64): non è l’indirizzo IP e non permette di risalirvi. Registriamo inoltre ogni passaggio della licenza (identificativo vecchio e nuovo, data e modo) e gli eventi di sicurezza. Se succede qualcosa di sospetto su un dispositivo collegato alla tua licenza (per esempio un tentativo di collegarlo a un altro account), ti mandiamo un’email all’indirizzo della licenza, tramite Resend; per i passaggi normali non ti scriviamo. In caso di abuso possiamo bloccare il Premium per l’account o la licenza, oltre che per il singolo dispositivo. Base: interesse legittimo (tutela della tua licenza e prevenzione degli abusi).
13. Servizi che passano dal nostro server
Le informazioni su film e serie (TMDB), la ricerca dei sottotitoli (SubDL) e i risultati sportivi vengono richiesti tramite il nostro server: inviamo solo quello che serve alla ricerca, cioè titolo, anno, lingua, paese o identificativo del film, mai dati che ti identificano. Se crei un profilo Bambino, per la classificazione per età dei contenuti l’app invia al nostro server i titoli (con l’anno) dei film e delle serie delle tue playlist, insieme al paese e alla lingua del dispositivo: mai le credenziali delle playlist né dati personali. Alcuni contenuti arrivano invece direttamente al tuo dispositivo da servizi di terzi che, come qualsiasi sito, vedono il tuo indirizzo IP: le immagini di poster e copertine (TMDB), il file del sottotitolo scelto (SubDL), i trailer (YouTube, Google) e una guida TV pubblica degli eventi sportivi (GitHub, globetvapp.com). La guida TV dei tuoi canali viene scaricata dalle fonti che hai configurato. Allo stesso modo passano dal nostro server gli orari di sigla, riassunto e titoli di coda per «Salta intro» (IntroDB: inviamo solo l’identificativo del titolo, la stagione e l’episodio) e la ricerca per attore (TMDB: inviamo il nome cercato o l’identificativo della persona nel corpo della richiesta, così non finisce nei registri del server). TMDB, IntroDB e SubDL ricevono queste richieste dal nostro server e non vedono il tuo indirizzo IP. Le risposte restano in una cache comune a tutti e non legata a te: sul server da 24 ore a 7 giorni, sulla TV fino a 7 giorni. Puoi spegnere «Salta intro» nelle impostazioni del lettore; con un server Jellyfin l’app legge questi orari direttamente dal tuo server. Se apri un sottotitolo «Da indirizzo», l’app si collega direttamente all’indirizzo che scrivi tu, che vede il tuo indirizzo IP.
14. Condivisione nella rete di casa
Quando usi «Condividi» su una registrazione, l’app avvia sul dispositivo un piccolo server raggiungibile solo dalla tua rete di casa, protetto da un codice casuale e attivo solo finché la finestra resta aperta. Il file non passa dai nostri server.
15. Rapporti sui crash e statistiche d’uso
- Rapporti sui crash (Firebase Crashlytics, Google): se l’app si chiude per un errore inviamo un rapporto tecnico anonimo (tipo di errore, dispositivo, versione) per poterlo correggere. Base: interesse legittimo.
- Statistiche d’uso anonime (Firebase Analytics, Google): solo se le attivi con l’interruttore qui sotto. Ci aiutano a capire quali funzioni migliorare. Sono spente se non scegli diversamente e puoi cambiare idea in ogni momento dalle impostazioni.
16. Fornitori
Usiamo fornitori che trattano i dati per nostro conto con garanzie adeguate: Netcup (server, Germania, UE), Cloudflare (rete e protezione), Google Firebase (crash e statistiche facoltative), Resend (email di servizio), Stripe (pagamenti). I trasferimenti fuori dalla Svizzera e dall’UE avvengono con le garanzie previste (EU-US Data Privacy Framework e clausole contrattuali standard).
17. Conservazione
I dati dell’account restano finché è attivo e vengono cancellati entro 30 giorni dalla chiusura; i registri tecnici al massimo 90 giorni; il registro dei consensi per il tempo necessario a dimostrare il consenso dato. Le segnalazioni inviate con «Segnala un problema» restano 30 giorni e non entrano nei backup; i dati del collegamento dal telefono restano solo in memoria, al massimo 10 minuti. L’impronta della rete resta al massimo 45 giorni; il registro dei passaggi della licenza finché la licenza esiste; gli eventi di sicurezza come i registri tecnici. Se un account è stato bloccato per abuso (per esempio rivendita), il blocco legato all’indirizzo e-mail resta anche dopo la cancellazione dell’account, per impedire che venga aggirato; viene cancellato 90 giorni dopo la sua scadenza. Le operazioni fatte dal supporto sul tuo account (per esempio attivazione, cambio piano, cancellazione) sono registrate con il tuo indirizzo e-mail per 12 mesi, per poter rispondere a contestazioni e richieste; dopo 12 mesi l’indirizzo e-mail e l’indirizzo IP vengono tolti in automatico.
18. I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati, opporti al trattamento e revocare in ogni momento il consenso alle statistiche, senza conseguenze sul funzionamento dell’app. Scrivi a info@burgtv.com, anche per ricevere una copia di questi documenti. Puoi rivolgerti all’Incaricato federale della protezione dei dati (IFPDT) in Svizzera o all’autorità di controllo del tuo paese nell’Unione europea.
19. Testo integrale
Questo documento riassume i punti essenziali. Il testo integrale dei Termini di servizio e dell’Informativa privacy, che fa parte dello stesso accordo, è disponibile nell’app, sul sito burgtv.com e tramite il codice QR in questa pagina. L’app usa software open source, tra cui VLC (licenza LGPL): l’elenco completo delle licenze è nelle impostazioni. Questo prodotto usa l’API di TMDB ma non è approvato né certificato da TMDB. Dati sugli intervalli di sigla e riassunto forniti da IntroDB (introdb.app); sottotitoli online da SubDL (subdl.com); riproduzione video con libVLC (VideoLAN), ExoPlayer e FFmpeg.
Terms of Service and Privacy
3.3 · effective 30 October 2026 · updated 5 November 2026
What has changed
- New features: “Skip intro” with IntroDB data, search by actor, playlists added from your phone with end-to-end encryption, “Report a problem” (log kept for 30 days) and subtitles from an address; credits updated.
BurgTV is a media player. Before you use it, please read this document to the end: it sums up the essential rules of the service and how we handle your data. The full text of the Terms and of the Privacy Policy is part of the same agreement and is available in the app (“Read the full text”) and at burgtv.com.
Part 2 · Privacy
10. Who we are
The controller is BurgTV, sole proprietorship of Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Switzerland · info@burgtv.com. We process data in accordance with the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP) and the EU General Data Protection Regulation (GDPR).
11. What stays on your device only
We do not send to our servers: your playlists and the credentials of third-party services, the channels and programmes you watch, your history, favourites, profiles and PIN, your recordings and the timeshift buffer (which is deleted when you change channel). This data stays in your device’s storage and is deleted when you uninstall the app. There are only two exceptions, both chosen by you and described in section 12: a playlist sent from your phone, which passes through our server encrypted and unreadable, and the technical log of “Report a problem”.
12. What we process and why
- Device identifier: an anonymous code generated by the app (not the MAC address), used to manage your licence and devices. Legal basis: performance of the contract.
- Technical data: device model, operating system and app version, for support and compatibility. Legal basis: legitimate interest.
- Account (only if you create one): email address and password, stored encrypted. Legal basis: performance of the contract.
- Consent record: the device identifier, the versions of this document you accept, your choice about statistics, the app version, the language and the date. It lets us demonstrate your consent, as the law requires. We do not record your IP address in this record.
- Security: your IP address is processed temporarily to protect the service from abuse. Legal basis: legitimate interest.
- Linking from your phone: if you add a playlist from your phone with the TV’s QR code, the phone encrypts it with a key that the TV creates only for that link. Our server receives the TV’s public key, a short code, the TV type and the encrypted data, which it cannot read; it keeps everything in memory only, for at most 10 minutes, and deletes the encrypted data as soon as the TV receives it. The TV asks you to confirm before adding the playlist. If you activate Premium from your phone, the server also receives the TV’s activation code, as with the Premium QR code. Basis: performance of the contract.
- Report a problem: only when you ask for it, after “See what is sent” and “Send”, the app sends a technical log already cleaned on the device of addresses, credentials, playlist, channel and profile names, IP addresses and identifiers, together with the device model, system and app version, language, type of problem and the note you write. The server cleans it a second time and keeps it for 30 days with the code we show you for support, then deletes it; these reports are not included in backups. We do not store your IP address, device identifier, email or account. Basis: your request for support.
- Licence protection: from version 1.3.14 the app creates a cryptographic key on the device that cannot be copied and sends our server its public part and, where the device allows it (for example Google TV), the attestation certificate, which shows the security level of the chip, the lock state of the system, the Android version and the fingerprint of the app signature. The device identifier becomes a code derived irreversibly from the previous one. They are used to check that the licence is used by an original app on this device and to prevent abuse; they do not contain your name, your email or the device’s serial number. Basis: performance of the contract and legitimate interest.
- Licence transfer and security: to move the licence from the old identifier to the new one without asking you to sign in, and to recognise unusual use (for example the same licence from many networks at the same time), the server keeps a fingerprint of the network the device connects from, derived with a secret value from the shared part of the IP address (/24 or /64): it is not the IP address and cannot be traced back to it. We also record every transfer of the licence (old and new identifier, date and method) and security events. If something suspicious happens on a device linked to your licence (for example an attempt to link it to another account), we send an email to the licence address via Resend; we do not write for normal transfers. In case of abuse we can block Premium for the account or the licence, as well as for the single device. Basis: legitimate interest (protecting your licence and preventing abuse).
13. Services that go through our server
Film and series information (TMDB), subtitle searches (SubDL) and sports results are requested through our server: we send only what the search needs, that is the title, the year, the language, the country or the film’s identifier, never data that identifies you. If you create a Kids profile, for the age rating of the content the app sends our server the titles (with the year) of the films and series in your playlists, together with the device’s country and language: never your playlist credentials or personal data. Some content, however, reaches your device directly from third-party services which, like any website, see your IP address: poster and cover images (TMDB), the subtitle file you choose (SubDL), trailers (YouTube, Google) and a public TV guide of sports events (GitHub, globetvapp.com). The TV guide of your channels is downloaded from the sources you have configured. Likewise, the times of intros, recaps and end credits for “Skip intro” (IntroDB: we send only the title identifier, season and episode) and the search by actor (TMDB: we send the name you search for or the person’s identifier in the body of the request, so it does not end up in the server logs) go through our server. TMDB, IntroDB and SubDL receive these requests from our server and do not see your IP address. Answers are kept in a cache shared by everyone and not linked to you: from 24 hours to 7 days on the server, up to 7 days on the TV. You can turn off “Skip intro” in the player settings; with a Jellyfin server the app reads these times directly from your server. If you open a subtitle “From address”, the app connects directly to the address you type, which sees your IP address.
14. Sharing on your home network
When you use “Share” on a recording, the app starts a small server on the device that can be reached only from your home network, protected by a random code and active only while the window stays open. The file does not pass through our servers.
15. Crash reports and usage statistics
- Crash reports (Firebase Crashlytics, Google): if the app closes because of an error, we send an anonymous technical report (type of error, device, version) so that we can fix it. Legal basis: legitimate interest.
- Anonymous usage statistics (Firebase Analytics, Google): only if you turn them on with the switch below. They help us understand which features to improve. They are off unless you choose otherwise, and you can change your mind at any time in the settings.
16. Providers
We use providers that process data on our behalf with appropriate safeguards: Netcup (servers, Germany, EU), Cloudflare (network and protection), Google Firebase (crashes and optional statistics), Resend (service emails), Stripe (payments). Transfers outside Switzerland and the EU take place with the required safeguards (EU-US Data Privacy Framework and standard contractual clauses).
17. Retention
Account data is kept while the account is active and deleted within 30 days of closure; technical logs for no more than 90 days; the consent record for as long as needed to demonstrate the consent given. Reports sent with “Report a problem” are kept for 30 days and are not included in backups; data for linking from your phone stays in memory only, for at most 10 minutes. The network fingerprint is kept for at most 45 days; the record of licence transfers for as long as the licence exists; security events like the technical logs. If an account was blocked for abuse (for example reselling), the block linked to the email address is kept even after the account is deleted, so that it cannot be bypassed; it is deleted 90 days after it expires. Actions taken by support on your account (for example activation, plan change, deletion) are logged with your email address for 12 months, so that we can handle disputes and requests; after 12 months the email address and IP address are removed automatically.
18. Your rights
You can request access, rectification, erasure, restriction and portability of your data, object to processing and withdraw your consent to statistics at any time, without any effect on how the app works. Write to info@burgtv.com, also to receive a copy of these documents. You can contact the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) or the supervisory authority of your country in the European Union.
19. Full text
This document sums up the essential points. The full text of the Terms of Service and of the Privacy Policy, which is part of the same agreement, is available in the app, at burgtv.com and through the QR code on this page. The app uses open-source software, including VLC (LGPL licence): the full list of licences is in the settings. This product uses the TMDB API but is not endorsed or certified by TMDB. Intro and recap data provided by IntroDB (introdb.app); online subtitles from SubDL (subdl.com); video playback with libVLC (VideoLAN), ExoPlayer and FFmpeg.
Nutzungsbedingungen und Datenschutz
3.3 · gültig ab 30. Oktober 2026 · aktualisiert am 5. November 2026
Was sich geändert hat
- Neue Funktionen: „Intro überspringen“ mit Daten von IntroDB, Suche nach Schauspielern, Playlists vom Handy mit Ende-zu-Ende-Verschlüsselung hinzufügen, „Problem melden“ (Protokoll 30 Tage aufbewahrt) und Untertitel aus einer Adresse; Credits aktualisiert.
BurgTV ist ein Mediaplayer. Bevor du ihn nutzt, lies dieses Dokument bitte bis zum Ende: Es fasst die wesentlichen Regeln des Dienstes zusammen und erklärt, wie wir mit deinen Daten umgehen. Der vollständige Text der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung ist Teil derselben Vereinbarung und steht in der App („Vollständigen Text lesen“) sowie auf burgtv.com zur Verfügung.
Teil 2 · Datenschutz
10. Wer wir sind
Verantwortlich ist BurgTV, Einzelunternehmen von Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Schweiz · info@burgtv.com. Wir bearbeiten Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO).
11. Was nur auf deinem Gerät bleibt
Folgendes senden wir nicht an unsere Server: deine Playlists und die Zugangsdaten der Dienste Dritter, die Kanäle und Sendungen, die du ansiehst, deinen Verlauf, deine Favoriten, Profile und PIN, deine Aufnahmen und den Timeshift-Puffer (der beim Kanalwechsel gelöscht wird). Diese Daten bleiben im Speicher deines Geräts und werden gelöscht, wenn du die App deinstallierst. Es gibt nur zwei Ausnahmen, die du selbst wählst und die in Abschnitt 12 beschrieben sind: eine Playlist, die du vom Handy sendest und die verschlüsselt und unlesbar über unseren Server läuft, und das technische Protokoll von „Problem melden“.
12. Was wir bearbeiten und warum
- Gerätekennung: ein anonymer, von der App erzeugter Code (nicht die MAC-Adresse), um deine Lizenz und deine Geräte zu verwalten. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Technische Daten: Gerätemodell, Betriebssystem und App-Version, für Support und Kompatibilität. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
- Konto (nur wenn du eines erstellst): E-Mail-Adresse und Passwort, verschlüsselt gespeichert. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
- Einwilligungsprotokoll: die Gerätekennung, die Versionen dieses Dokuments, die du akzeptierst, deine Wahl zu den Statistiken, die App-Version, die Sprache und das Datum. Damit können wir deine Einwilligung nachweisen, wie es das Gesetz verlangt. Deine IP-Adresse wird in diesem Protokoll nicht gespeichert.
- Sicherheit: Deine IP-Adresse wird vorübergehend bearbeitet, um den Dienst vor Missbrauch zu schützen. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
- Verbinden vom Handy: Wenn du eine Playlist mit dem QR-Code des Fernsehers vom Handy hinzufügst, verschlüsselt das Handy sie mit einem Schlüssel, den der Fernseher nur für diese Verbindung erzeugt. Unser Server erhält den öffentlichen Schlüssel des Fernsehers, einen kurzen Code, den Gerätetyp und die verschlüsselten Daten, die er nicht lesen kann; er hält alles nur im Arbeitsspeicher, höchstens 10 Minuten, und löscht die verschlüsselten Daten, sobald der Fernseher sie empfängt. Der Fernseher fragt dich, bevor er die Playlist hinzufügt. Wenn du Premium vom Handy aktivierst, erhält der Server auch den Aktivierungscode des Fernsehers, wie beim Premium-QR-Code. Grundlage: Vertragserfüllung.
- Problem melden: Nur wenn du es möchtest, nach „Gesendete Daten ansehen“ und „Senden“, schickt die App ein technisches Protokoll, das schon auf dem Gerät von Adressen, Zugangsdaten, Namen von Playlists, Sendern und Profilen, IP-Adressen und Kennungen bereinigt wurde, zusammen mit Gerätemodell, System- und App-Version, Sprache, Art des Problems und deiner Notiz. Der Server bereinigt es ein zweites Mal und bewahrt es 30 Tage mit dem Code auf, den wir dir für den Support zeigen; danach wird es gelöscht. Diese Meldungen sind nicht in den Backups enthalten. Wir speichern weder IP-Adresse noch Gerätekennung, E-Mail oder Konto. Grundlage: deine Support-Anfrage.
- Schutz der Lizenz: ab Version 1.3.14 erzeugt die App auf dem Gerät einen kryptografischen Schlüssel, der sich nicht kopieren lässt, und sendet unserem Server seinen öffentlichen Teil und, wo das Gerät es erlaubt (zum Beispiel Google TV), das Attestierungszertifikat, das die Sicherheitsstufe des Chips, den Sperrzustand des Systems, die Android-Version und den Fingerabdruck der App-Signatur angibt. Die Gerätekennung wird zu einem Code, der nicht umkehrbar aus der bisherigen abgeleitet ist. Damit prüfen wir, dass die Lizenz von einer originalen App auf diesem Gerät genutzt wird, und verhindern Missbrauch; diese Daten enthalten weder deinen Namen noch deine E-Mail oder die Seriennummer des Geräts. Grundlage: Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse.
- Übertragung der Lizenz und Sicherheit: um die Lizenz von der alten auf die neue Kennung zu übertragen, ohne dass du dich anmelden musst, und um ungewöhnliche Nutzung zu erkennen (zum Beispiel dieselbe Lizenz gleichzeitig aus vielen Netzen), speichert der Server einen Fingerabdruck des Netzes, aus dem sich das Gerät verbindet, abgeleitet mit einem geheimen Wert aus dem gemeinsamen Teil der IP-Adresse (/24 oder /64): Er ist nicht die IP-Adresse und lässt keinen Rückschluss auf sie zu. Außerdem speichern wir jede Übertragung der Lizenz (alte und neue Kennung, Datum und Art) und die Sicherheitsereignisse. Wenn auf einem Gerät, das mit deiner Lizenz verbunden ist, etwas Verdächtiges passiert (zum Beispiel ein Versuch, es mit einem anderen Konto zu verbinden), schicken wir dir über Resend eine E-Mail an die Adresse der Lizenz; bei normalen Übertragungen schreiben wir dir nicht. Bei Missbrauch können wir Premium für das Konto oder die Lizenz sperren, nicht nur für das einzelne Gerät. Grundlage: berechtigtes Interesse (Schutz deiner Lizenz und Verhinderung von Missbrauch).
13. Dienste, die über unseren Server laufen
Informationen zu Filmen und Serien (TMDB), die Suche nach Untertiteln (SubDL) und Sportergebnisse werden über unseren Server abgefragt: Wir senden nur, was für die Suche nötig ist, also Titel, Jahr, Sprache, Land oder die Kennung des Films, niemals Daten, die dich identifizieren. Wenn du ein Kinderprofil anlegst, sendet die App für die Altersfreigabe der Inhalte die Titel (mit Jahr) der Filme und Serien deiner Playlists zusammen mit Land und Sprache des Geräts an unseren Server: niemals die Zugangsdaten der Playlists oder persönliche Daten. Einige Inhalte gelangen dagegen direkt von Diensten Dritter auf dein Gerät, die wie jede Website deine IP-Adresse sehen: Poster- und Coverbilder (TMDB), die gewählte Untertiteldatei (SubDL), Trailer (YouTube, Google) und ein öffentlicher TV-Guide für Sportereignisse (GitHub, globetvapp.com). Der TV-Guide deiner Sender wird aus den Quellen geladen, die du eingerichtet hast. Ebenso laufen über unseren Server die Zeiten von Intro, Rückblick und Abspann für „Intro überspringen“ (IntroDB: wir senden nur die Kennung des Titels, Staffel und Folge) und die Suche nach Schauspielern (TMDB: wir senden den gesuchten Namen oder die Kennung der Person im Inhalt der Anfrage, damit er nicht in den Server-Protokollen landet). TMDB, IntroDB und SubDL erhalten diese Anfragen von unserem Server und sehen deine IP-Adresse nicht. Die Antworten bleiben in einem gemeinsamen Zwischenspeicher, der nicht mit dir verknüpft ist: auf dem Server 24 Stunden bis 7 Tage, auf dem Fernseher bis zu 7 Tage. Du kannst „Intro überspringen“ in den Player-Einstellungen ausschalten; mit einem Jellyfin-Server liest die App diese Zeiten direkt von deinem Server. Wenn du einen Untertitel „Aus Adresse“ öffnest, verbindet sich die App direkt mit der Adresse, die du eingibst; dieser Server sieht deine IP-Adresse.
14. Teilen im Heimnetz
Wenn du bei einer Aufnahme „Teilen“ verwendest, startet die App auf dem Gerät einen kleinen Server, der nur aus deinem Heimnetz erreichbar ist, durch einen Zufallscode geschützt wird und nur aktiv ist, solange das Fenster geöffnet bleibt. Die Datei läuft nicht über unsere Server.
15. Absturzberichte und Nutzungsstatistiken
- Absturzberichte (Firebase Crashlytics, Google): Wenn sich die App wegen eines Fehlers schließt, senden wir einen anonymen technischen Bericht (Art des Fehlers, Gerät, Version), damit wir ihn beheben können. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
- Anonyme Nutzungsstatistiken (Firebase Analytics, Google): nur wenn du sie einschaltest, mit dem Schalter unten. Sie helfen uns zu verstehen, welche Funktionen wir verbessern sollten. Sie sind ausgeschaltet, solange du nichts anderes wählst, und du kannst deine Entscheidung jederzeit in den Einstellungen ändern.
16. Dienstleister
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und mit angemessenen Garantien bearbeiten: Netcup (Server, Deutschland, EU), Cloudflare (Netzwerk und Schutz), Google Firebase (Abstürze und optionale Statistiken), Resend (Service-E-Mails), Stripe (Zahlungen). Übermittlungen außerhalb der Schweiz und der EU erfolgen mit den vorgeschriebenen Garantien (EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln).
17. Aufbewahrung
Kontodaten werden aufbewahrt, solange das Konto aktiv ist, und innerhalb von 30 Tagen nach der Schließung gelöscht; technische Protokolle höchstens 90 Tage; das Einwilligungsprotokoll so lange, wie es zum Nachweis der erteilten Einwilligung erforderlich ist. Meldungen über „Problem melden“ bleiben 30 Tage und sind nicht in den Backups enthalten; die Daten der Verbindung vom Handy bleiben nur im Arbeitsspeicher, höchstens 10 Minuten. Der Fingerabdruck des Netzes bleibt höchstens 45 Tage; das Protokoll der Lizenzübertragungen, solange die Lizenz besteht; Sicherheitsereignisse wie die technischen Protokolle. Wurde ein Konto wegen Missbrauchs gesperrt (zum Beispiel Weiterverkauf), bleibt die an die E-Mail-Adresse gebundene Sperre auch nach dem Löschen des Kontos bestehen, damit sie nicht umgangen werden kann; sie wird 90 Tage nach ihrem Ablauf gelöscht. Vorgänge des Supports in deinem Konto (zum Beispiel Aktivierung, Planwechsel, Löschung) werden 12 Monate lang mit deiner E-Mail-Adresse protokolliert, damit wir auf Beanstandungen und Anfragen antworten können; nach 12 Monaten werden E-Mail-Adresse und IP-Adresse automatisch entfernt.
18. Deine Rechte
Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit deiner Daten verlangen, der Bearbeitung widersprechen und deine Einwilligung zu den Statistiken jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Funktion der App beeinträchtigt. Schreib an info@burgtv.com, auch um eine Kopie dieser Dokumente zu erhalten. Du kannst dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder an die Aufsichtsbehörde deines Landes in der Europäischen Union wenden.
19. Vollständiger Text
Dieses Dokument fasst die wesentlichen Punkte zusammen. Der vollständige Text der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung, der Teil derselben Vereinbarung ist, steht in der App, auf burgtv.com und über den QR-Code auf dieser Seite zur Verfügung. Die App verwendet Open-Source-Software, darunter VLC (Lizenz LGPL): Die vollständige Liste der Lizenzen findest du in den Einstellungen. Dieses Produkt verwendet die TMDB-API, ist aber nicht von TMDB unterstützt oder zertifiziert. Daten zu Intro und Rückblick von IntroDB (introdb.app); Online-Untertitel von SubDL (subdl.com); Videowiedergabe mit libVLC (VideoLAN), ExoPlayer und FFmpeg.
Términos del servicio y privacidad
3.3 · en vigor desde el 30 de octubre de 2026 · actualizada el 5 de noviembre de 2026
Qué ha cambiado
- Nuevas funciones: «Omitir intro» con datos de IntroDB, búsqueda por actor, listas añadidas desde el móvil con cifrado de extremo a extremo, «Informar de un problema» (registro conservado 30 días) y subtítulos desde una dirección; créditos actualizados.
BurgTV es un reproductor multimedia. Antes de usarlo, te pedimos que leas este documento hasta el final: resume las reglas esenciales del servicio y cómo tratamos tus datos. El texto completo de los Términos y de la Política de privacidad forma parte del mismo acuerdo y está disponible en la app («Leer el texto completo») y en burgtv.com.
Parte 2 · Privacidad
10. Quiénes somos
El responsable del tratamiento es BurgTV, empresa individual de Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suiza · info@burgtv.com. Tratamos los datos de conformidad con la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD).
11. Lo que se queda solo en tu dispositivo
No enviamos a nuestros servidores: tus listas de reproducción y las credenciales de los servicios de terceros, los canales y programas que ves, tu historial, tus favoritos, tus perfiles y tu PIN, tus grabaciones y el búfer del timeshift (que se borra al cambiar de canal). Estos datos permanecen en la memoria de tu dispositivo y se eliminan al desinstalar la app. Solo hay dos excepciones, que eliges tú y que se describen en la sección 12: una lista enviada desde el móvil, que pasa por nuestro servidor cifrada e ilegible, y el registro técnico de «Informar de un problema».
12. Qué tratamos y por qué
- Identificador del dispositivo: un código anónimo generado por la app (no es la dirección MAC), que se usa para gestionar tu licencia y tus dispositivos. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Datos técnicos: modelo del dispositivo, sistema operativo y versión de la app, para el soporte y la compatibilidad. Base jurídica: interés legítimo.
- Cuenta (solo si creas una): dirección de correo electrónico y contraseña, almacenada cifrada. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Registro de consentimientos: el identificador del dispositivo, las versiones de este documento que aceptas, tu elección sobre las estadísticas, la versión de la app, el idioma y la fecha. Nos permite demostrar tu consentimiento, como exige la ley. No registramos tu dirección IP en este registro.
- Seguridad: tu dirección IP se trata de forma temporal para proteger el servicio frente a abusos. Base jurídica: interés legítimo.
- Conexión desde el móvil: si añades una lista desde el móvil con el código QR del televisor, el móvil la cifra con una clave que el televisor crea solo para esa conexión. Nuestro servidor recibe la clave pública del televisor, un código corto, el tipo de televisor y los datos cifrados, que no puede leer; lo guarda todo solo en memoria, como máximo 10 minutos, y borra los datos cifrados en cuanto el televisor los recibe. El televisor te pide confirmación antes de añadir la lista. Si activas Premium desde el móvil, el servidor recibe también el código de activación del televisor, como con el código QR de Premium. Base: ejecución del contrato.
- Informar de un problema: solo si lo pides tú, después de «Ver qué se envía» y «Enviar», la app manda un registro técnico ya limpiado en el dispositivo de direcciones, credenciales, nombres de listas, canales y perfiles, direcciones IP e identificadores, junto con el modelo del dispositivo, la versión del sistema y de la app, el idioma, el tipo de problema y la nota que escribas. El servidor lo limpia una segunda vez y lo conserva 30 días con el código que te mostramos para la asistencia; después lo borra. Estos informes no entran en las copias de seguridad. No guardamos la dirección IP, el identificador del dispositivo, el correo ni la cuenta. Base: tu solicitud de asistencia.
- Protección de la licencia: desde la versión 1.3.14 la app crea en el dispositivo una clave criptográfica que no se puede copiar y envía a nuestro servidor su parte pública y, cuando el dispositivo lo permite (por ejemplo Google TV), el certificado de atestación, que indica el nivel de seguridad del chip, el estado de bloqueo del sistema, la versión de Android y la huella de la firma de la app. El identificador del dispositivo pasa a ser un código obtenido de forma irreversible del anterior. Sirven para comprobar que la licencia la usa una app original en este dispositivo y para impedir abusos; no contienen tu nombre, tu correo ni el número de serie del dispositivo. Base: ejecución del contrato e interés legítimo.
- Traspaso de la licencia y seguridad: para pasar la licencia del identificador antiguo al nuevo sin pedirte que inicies sesión, y para reconocer usos anómalos (por ejemplo la misma licencia desde muchas redes a la vez), el servidor guarda una huella de la red desde la que se conecta el dispositivo, obtenida con un valor secreto a partir de la parte común de la dirección IP (/24 o /64): no es la dirección IP y no permite llegar a ella. Además registramos cada traspaso de la licencia (identificador antiguo y nuevo, fecha y modo) y los eventos de seguridad. Si ocurre algo sospechoso en un dispositivo vinculado a tu licencia (por ejemplo un intento de vincularlo a otra cuenta), te enviamos un correo a la dirección de la licencia, a través de Resend; por los traspasos normales no te escribimos. En caso de abuso podemos bloquear el Premium de la cuenta o de la licencia, además del de un solo dispositivo. Base: interés legítimo (protección de tu licencia y prevención de abusos).
13. Servicios que pasan por nuestro servidor
La información sobre películas y series (TMDB), la búsqueda de subtítulos (SubDL) y los resultados deportivos se solicitan a través de nuestro servidor: solo enviamos lo que necesita la búsqueda, es decir, el título, el año, el idioma, el país o el identificador de la película, nunca datos que te identifiquen. Si creas un perfil infantil, para la clasificación por edad de los contenidos la app envía a nuestro servidor los títulos (con el año) de las películas y series de tus listas, junto con el país y el idioma del dispositivo: nunca las credenciales de las listas ni datos personales. En cambio, algunos contenidos llegan directamente a tu dispositivo desde servicios de terceros que, como cualquier sitio web, ven tu dirección IP: las imágenes de pósteres y portadas (TMDB), el archivo de subtítulos elegido (SubDL), los tráileres (YouTube, Google) y una guía de TV pública de eventos deportivos (GitHub, globetvapp.com). La guía de TV de tus canales se descarga de las fuentes que has configurado. Del mismo modo pasan por nuestro servidor los tiempos de intro, resumen y créditos finales para «Omitir intro» (IntroDB: solo enviamos el identificador del título, la temporada y el episodio) y la búsqueda por actor (TMDB: enviamos el nombre buscado o el identificador de la persona en el cuerpo de la solicitud, para que no quede en los registros del servidor). TMDB, IntroDB y SubDL reciben estas solicitudes desde nuestro servidor y no ven tu dirección IP. Las respuestas quedan en una caché común para todos y no vinculada a ti: en el servidor de 24 horas a 7 días, en el televisor hasta 7 días. Puedes desactivar «Omitir intro» en los ajustes del reproductor; con un servidor Jellyfin la app lee estos tiempos directamente de tu servidor. Si abres un subtítulo «Desde dirección», la app se conecta directamente a la dirección que escribes, que ve tu dirección IP.
14. Compartir en tu red doméstica
Cuando usas «Compartir» en una grabación, la app inicia en el dispositivo un pequeño servidor accesible solo desde tu red doméstica, protegido por un código aleatorio y activo solo mientras la ventana permanezca abierta. El archivo no pasa por nuestros servidores.
15. Informes de fallos y estadísticas de uso
- Informes de fallos (Firebase Crashlytics, Google): si la app se cierra por un error, enviamos un informe técnico anónimo (tipo de error, dispositivo, versión) para poder corregirlo. Base jurídica: interés legítimo.
- Estadísticas de uso anónimas (Firebase Analytics, Google): solo si las activas con el interruptor de abajo. Nos ayudan a entender qué funciones mejorar. Están desactivadas salvo que elijas lo contrario, y puedes cambiar de opinión en cualquier momento en los ajustes.
16. Proveedores
Utilizamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra con las garantías adecuadas: Netcup (servidores, Alemania, UE), Cloudflare (red y protección), Google Firebase (fallos y estadísticas opcionales), Resend (correos electrónicos del servicio), Stripe (pagos). Las transferencias fuera de Suiza y de la UE se realizan con las garantías exigidas (EU-US Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo).
17. Conservación
Los datos de la cuenta se conservan mientras esta esté activa y se eliminan en un plazo de 30 días desde su cierre; los registros técnicos, durante un máximo de 90 días; el registro de consentimientos, durante el tiempo necesario para demostrar el consentimiento otorgado. Los informes enviados con «Informar de un problema» se conservan 30 días y no entran en las copias de seguridad; los datos de la conexión desde el móvil están solo en memoria, como máximo 10 minutos. La huella de la red se conserva como máximo 45 días; el registro de traspasos de la licencia, mientras exista la licencia; los eventos de seguridad, como los registros técnicos. Si una cuenta se bloqueó por abuso (por ejemplo, reventa), el bloqueo vinculado a la dirección de correo se mantiene incluso después de borrar la cuenta, para que no se pueda eludir; se borra 90 días después de su vencimiento. Las operaciones que hace el soporte en tu cuenta (por ejemplo, activación, cambio de plan, eliminación) se registran con tu dirección de correo durante 12 meses, para poder responder a reclamaciones y solicitudes; pasados 12 meses, la dirección de correo y la dirección IP se eliminan automáticamente.
18. Tus derechos
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, oponerte al tratamiento y retirar en cualquier momento tu consentimiento a las estadísticas, sin que ello afecte al funcionamiento de la app. Escribe a info@burgtv.com, también para recibir una copia de estos documentos. Puedes dirigirte al Comisionado Federal de Protección de Datos e Información de Suiza (FDPIC) o a la autoridad de control de tu país en la Unión Europea.
19. Texto completo
Este documento resume los puntos esenciales. El texto completo de los Términos del servicio y de la Política de privacidad, que forma parte del mismo acuerdo, está disponible en la app, en burgtv.com y a través del código QR de esta página. La app utiliza software de código abierto, entre ellos VLC (licencia LGPL): la lista completa de licencias está en los ajustes. Este producto utiliza la API de TMDB, pero no está avalado ni certificado por TMDB. Datos de intros y resúmenes proporcionados por IntroDB (introdb.app); subtítulos en línea de SubDL (subdl.com); reproducción de vídeo con libVLC (VideoLAN), ExoPlayer y FFmpeg.
Conditions d’utilisation et confidentialité
3.3 · en vigueur à compter du 30 octobre 2026 · mise à jour le 5 novembre 2026
Ce qui a changé
- Nouvelles fonctions : « Passer l’intro » avec les données d’IntroDB, recherche par acteur, playlist ajoutée depuis le téléphone avec chiffrement de bout en bout, « Signaler un problème » (journal conservé 30 jours) et sous-titres depuis une adresse ; crédits mis à jour.
BurgTV est un lecteur multimédia. Avant de l’utiliser, veuillez lire ce document jusqu’au bout : il résume les règles essentielles du service et la manière dont nous traitons vos données. Le texte intégral des Conditions et de la Politique de confidentialité fait partie du même accord et est disponible dans l’application (« Lire le texte intégral ») et sur burgtv.com.
Partie 2 · Confidentialité
10. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement est BurgTV, entreprise individuelle de Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suisse · info@burgtv.com. Nous traitons les données conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD).
11. Ce qui reste uniquement sur votre appareil
Nous n’envoyons pas à nos serveurs : vos playlists et les identifiants des services tiers, les chaînes et les programmes que vous regardez, votre historique, vos favoris, vos profils et votre PIN, vos enregistrements et la mémoire tampon du timeshift (qui est effacée lorsque vous changez de chaîne). Ces données restent dans la mémoire de votre appareil et sont supprimées lorsque vous désinstallez l’application. Il n’y a que deux exceptions, choisies par vous et décrites à la section 12 : une playlist envoyée depuis le téléphone, qui passe par notre serveur chiffrée et illisible, et le journal technique de « Signaler un problème ».
12. Ce que nous traitons et pourquoi
- Identifiant de l’appareil : un code anonyme généré par l’application (et non l’adresse MAC), utilisé pour gérer votre licence et vos appareils. Base juridique : exécution du contrat.
- Données techniques : modèle de l’appareil, système d’exploitation et version de l’application, pour l’assistance et la compatibilité. Base juridique : intérêt légitime.
- Compte (uniquement si vous en créez un) : adresse e-mail et mot de passe, conservé chiffré. Base juridique : exécution du contrat.
- Registre des consentements : l’identifiant de l’appareil, les versions de ce document que vous acceptez, votre choix concernant les statistiques, la version de l’application, la langue et la date. Il nous permet de prouver votre consentement, comme l’exige la loi. Nous n’enregistrons pas votre adresse IP dans ce registre.
- Sécurité : votre adresse IP est traitée temporairement afin de protéger le service contre les abus. Base juridique : intérêt légitime.
- Connexion depuis le téléphone : si vous ajoutez une playlist depuis le téléphone avec le code QR du téléviseur, le téléphone la chiffre avec une clé que le téléviseur crée uniquement pour cette connexion. Notre serveur reçoit la clé publique du téléviseur, un code court, le type de téléviseur et les données chiffrées, qu’il ne peut pas lire ; il garde tout uniquement en mémoire, 10 minutes au maximum, et efface les données chiffrées dès que le téléviseur les reçoit. Le téléviseur vous demande confirmation avant d’ajouter la playlist. Si vous activez Premium depuis le téléphone, le serveur reçoit aussi le code d’activation du téléviseur, comme pour le code QR Premium. Base : exécution du contrat.
- Signaler un problème : uniquement si vous le demandez, après « Voir ce qui est envoyé » et « Envoyer », l’app envoie un journal technique déjà nettoyé sur l’appareil des adresses, identifiants, noms de playlists, de chaînes et de profils, adresses IP et identifiants techniques, avec le modèle de l’appareil, la version du système et de l’app, la langue, le type de problème et la note que vous écrivez. Le serveur le nettoie une seconde fois et le conserve 30 jours avec le code que nous vous affichons pour l’assistance, puis l’efface ; ces signalements ne figurent pas dans les sauvegardes. Nous n’enregistrons ni adresse IP, ni identifiant de l’appareil, ni e-mail, ni compte. Base : votre demande d’assistance.
- Protection de la licence: depuis la version 1.3.14, l’app crée sur l’appareil une clé cryptographique impossible à copier et envoie à notre serveur sa partie publique et, quand l’appareil le permet (par exemple Google TV), le certificat d’attestation, qui indique le niveau de sécurité de la puce, l’état de verrouillage du système, la version d’Android et l’empreinte de la signature de l’app. L’identifiant de l’appareil devient un code dérivé de manière irréversible du précédent. Ils servent à vérifier que la licence est utilisée par une app originale sur cet appareil et à empêcher les abus ; ils ne contiennent ni votre nom, ni votre e-mail, ni le numéro de série de l’appareil. Base : exécution du contrat et intérêt légitime.
- Transfert de la licence et sécurité: pour transférer la licence de l’ancien identifiant au nouveau sans vous demander de vous connecter, et pour reconnaître les usages anormaux (par exemple la même licence depuis de nombreux réseaux au même moment), le serveur conserve une empreinte du réseau depuis lequel l’appareil se connecte, obtenue avec une valeur secrète à partir de la partie commune de l’adresse IP (/24 ou /64) : ce n’est pas l’adresse IP et elle ne permet pas de la retrouver. Nous enregistrons aussi chaque transfert de la licence (ancien et nouvel identifiant, date et mode) et les événements de sécurité. Si quelque chose de suspect se produit sur un appareil lié à votre licence (par exemple une tentative de le lier à un autre compte), nous vous envoyons un e-mail à l’adresse de la licence, via Resend ; pour les transferts normaux, nous ne vous écrivons pas. En cas d’abus, nous pouvons bloquer Premium pour le compte ou la licence, et pas seulement pour un appareil. Base : intérêt légitime (protection de votre licence et prévention des abus).
13. Services qui passent par notre serveur
Les informations sur les films et séries (TMDB), la recherche de sous-titres (SubDL) et les résultats sportifs sont demandés par l’intermédiaire de notre serveur : nous n’envoyons que ce dont la recherche a besoin, c’est-à-dire le titre, l’année, la langue, le pays ou l’identifiant du film, jamais de données qui vous identifient. Si vous créez un profil Enfant, pour la classification par âge des contenus l’app envoie à notre serveur les titres (avec l’année) des films et séries de vos playlists, ainsi que le pays et la langue de l’appareil : jamais les identifiants des playlists ni de données personnelles. Certains contenus parviennent en revanche directement à votre appareil depuis des services tiers qui, comme tout site web, voient votre adresse IP : les images des affiches et jaquettes (TMDB), le fichier de sous-titres choisi (SubDL), les bandes-annonces (YouTube, Google) et un guide TV public des événements sportifs (GitHub, globetvapp.com). Le guide TV de vos chaînes est téléchargé depuis les sources que vous avez configurées. De la même façon passent par notre serveur les horaires du générique, du résumé et du générique de fin pour « Passer l’intro » (IntroDB : nous envoyons uniquement l’identifiant du titre, la saison et l’épisode) et la recherche par acteur (TMDB : nous envoyons le nom recherché ou l’identifiant de la personne dans le corps de la requête, afin qu’il n’apparaisse pas dans les journaux du serveur). TMDB, IntroDB et SubDL reçoivent ces requêtes depuis notre serveur et ne voient pas votre adresse IP. Les réponses restent dans un cache commun à tous et non lié à vous : de 24 heures à 7 jours sur le serveur, jusqu’à 7 jours sur le téléviseur. Vous pouvez désactiver « Passer l’intro » dans les réglages du lecteur ; avec un serveur Jellyfin, l’app lit ces horaires directement sur votre serveur. Si vous ouvrez un sous-titre « Depuis une adresse », l’app se connecte directement à l’adresse que vous saisissez, qui voit votre adresse IP.
14. Partage sur votre réseau domestique
Lorsque vous utilisez « Partager » sur un enregistrement, l’application démarre sur l’appareil un petit serveur accessible uniquement depuis votre réseau domestique, protégé par un code aléatoire et actif seulement tant que la fenêtre reste ouverte. Le fichier ne transite pas par nos serveurs.
15. Rapports de plantage et statistiques d’utilisation
- Rapports de plantage (Firebase Crashlytics, Google) : si l’application se ferme à cause d’une erreur, nous envoyons un rapport technique anonyme (type d’erreur, appareil, version) afin de pouvoir la corriger. Base juridique : intérêt légitime.
- Statistiques d’utilisation anonymes (Firebase Analytics, Google) : uniquement si vous les activez avec l’interrupteur ci-dessous. Elles nous aident à comprendre quelles fonctions améliorer. Elles sont désactivées sauf choix contraire de votre part, et vous pouvez changer d’avis à tout moment dans les paramètres.
16. Prestataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent les données pour notre compte avec des garanties appropriées : Netcup (serveurs, Allemagne, UE), Cloudflare (réseau et protection), Google Firebase (plantages et statistiques facultatives), Resend (e-mails de service), Stripe (paiements). Les transferts hors de Suisse et de l’UE s’effectuent avec les garanties requises (EU-US Data Privacy Framework et clauses contractuelles types).
17. Conservation
Les données du compte sont conservées tant que celui-ci est actif et supprimées dans les 30 jours suivant sa clôture ; les journaux techniques pendant 90 jours au maximum ; le registre des consentements aussi longtemps que nécessaire pour prouver le consentement donné. Les signalements envoyés avec « Signaler un problème » sont conservés 30 jours et ne figurent pas dans les sauvegardes ; les données de la connexion depuis le téléphone restent uniquement en mémoire, 10 minutes au maximum. L’empreinte du réseau est conservée 45 jours au maximum ; le registre des transferts de licence, tant que la licence existe ; les événements de sécurité, comme les journaux techniques. Si un compte a été bloqué pour abus (par exemple revente), le blocage lié à l’adresse e-mail est conservé même après la suppression du compte, afin qu’il ne puisse pas être contourné ; il est supprimé 90 jours après son expiration. Les opérations effectuées par le support sur votre compte (par exemple activation, changement de formule, suppression) sont enregistrées avec votre adresse e-mail pendant 12 mois, afin de pouvoir répondre aux contestations et aux demandes ; après 12 mois, l’adresse e-mail et l’adresse IP sont retirées automatiquement.
18. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement et leur portabilité, vous opposer au traitement et retirer à tout moment votre consentement aux statistiques, sans aucune incidence sur le fonctionnement de l’application. Écrivez à info@burgtv.com, y compris pour recevoir une copie de ces documents. Vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse ou à l’autorité de contrôle de votre pays dans l’Union européenne.
19. Texte intégral
Ce document résume les points essentiels. Le texte intégral des Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité, qui fait partie du même accord, est disponible dans l’application, sur burgtv.com et au moyen du code QR figurant sur cette page. L’application utilise des logiciels open source, dont VLC (licence LGPL) : la liste complète des licences figure dans les paramètres. Ce produit utilise l’API TMDB mais n’est ni approuvé ni certifié par TMDB. Données sur les génériques et résumés fournies par IntroDB (introdb.app) ; sous-titres en ligne de SubDL (subdl.com) ; lecture vidéo avec libVLC (VideoLAN), ExoPlayer et FFmpeg.
Termos de Serviço e Privacidade
3.3 · em vigor a partir de 30 de outubro de 2026 · atualizada em 5 de novembro de 2026
O que mudou
- Novos recursos: “Pular abertura” com dados do IntroDB, busca por ator, playlist adicionada pelo celular com criptografia de ponta a ponta, “Relatar um problema” (registro guardado por 30 dias) e legendas de um endereço; créditos atualizados.
O BurgTV é um reprodutor de mídia. Antes de usá-lo, pedimos que você leia este documento até o fim: ele resume as regras essenciais do serviço e a forma como tratamos os seus dados. O texto completo dos Termos e da Política de Privacidade faz parte do mesmo acordo e está disponível no app (“Ler o texto completo”) e em burgtv.com.
Parte 2 · Privacidade
10. Quem somos
O controlador dos dados é o BurgTV, empresa individual de Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Suíça · info@burgtv.com. Tratamos os dados de acordo com a Lei Federal suíça de Proteção de Dados e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD).
11. O que fica somente no seu dispositivo
Não enviamos aos nossos servidores: as suas playlists e as credenciais dos serviços de terceiros, os canais e programas que você assiste, o seu histórico, favoritos, perfis e PIN, as suas gravações e o buffer do timeshift (que é apagado quando você troca de canal). Esses dados ficam na memória do seu dispositivo e são apagados quando você desinstala o app. Há apenas duas exceções, escolhidas por você e descritas na seção 12: uma playlist enviada pelo celular, que passa pelo nosso servidor criptografada e ilegível, e o registro técnico de “Relatar um problema”.
12. O que tratamos e por quê
- Identificador do dispositivo: um código anônimo gerado pelo app (não é o endereço MAC), usado para gerenciar a sua licença e os seus dispositivos. Base legal: execução do contrato.
- Dados técnicos: modelo do dispositivo, sistema operacional e versão do app, para suporte e compatibilidade. Base legal: interesse legítimo.
- Conta (somente se você criar uma): endereço de e-mail e senha, armazenada de forma criptografada. Base legal: execução do contrato.
- Registro de consentimentos: o identificador do dispositivo, as versões deste documento que você aceita, a sua escolha sobre as estatísticas, a versão do app, o idioma e a data. Ele nos permite comprovar o seu consentimento, como exige a lei. Não registramos o seu endereço IP nesse registro.
- Segurança: o seu endereço IP é tratado temporariamente para proteger o serviço contra abusos. Base legal: interesse legítimo.
- Conexão pelo celular: se você adicionar uma playlist pelo celular com o código QR da TV, o celular a criptografa com uma chave que a TV cria só para essa conexão. Nosso servidor recebe a chave pública da TV, um código curto, o tipo de TV e os dados criptografados, que não consegue ler; guarda tudo só na memória, por no máximo 10 minutos, e apaga os dados criptografados assim que a TV os recebe. A TV pede a sua confirmação antes de adicionar a playlist. Se você ativar o Premium pelo celular, o servidor recebe também o código de ativação da TV, como no código QR do Premium. Base: execução do contrato.
- Relatar um problema: só quando você pede, depois de “Ver o que é enviado” e “Enviar”, o app manda um registro técnico já limpo no aparelho de endereços, credenciais, nomes de playlists, canais e perfis, endereços IP e identificadores, junto com o modelo do aparelho, a versão do sistema e do app, o idioma, o tipo de problema e a nota que você escrever. O servidor o limpa uma segunda vez e o guarda por 30 dias com o código que mostramos para o suporte; depois o apaga. Esses relatos não entram nos backups. Não guardamos endereço IP, identificador do aparelho, e-mail nem conta. Base: o seu pedido de suporte.
- Proteção da licença: a partir da versão 1.3.14 o app cria no aparelho uma chave criptográfica que não pode ser copiada e envia ao nosso servidor a parte pública dela e, quando o aparelho permite (por exemplo Google TV), o certificado de atestação, que indica o nível de segurança do chip, o estado de bloqueio do sistema, a versão do Android e a impressão da assinatura do app. O identificador do aparelho passa a ser um código obtido de forma irreversível do anterior. Servem para verificar que a licença é usada por um app original neste aparelho e para impedir abusos; não contêm o seu nome, o seu e-mail nem o número de série do aparelho. Base: execução do contrato e interesse legítimo.
- Transferência da licença e segurança: para passar a licença do identificador antigo para o novo sem pedir que você entre na conta, e para reconhecer usos anormais (por exemplo a mesma licença em muitas redes ao mesmo tempo), o servidor guarda uma impressão da rede de onde o aparelho se conecta, obtida com um valor secreto a partir da parte comum do endereço IP (/24 ou /64): não é o endereço IP e não permite chegar a ele. Também registramos cada transferência da licença (identificador antigo e novo, data e modo) e os eventos de segurança. Se acontecer algo suspeito em um aparelho ligado à sua licença (por exemplo uma tentativa de ligá-lo a outra conta), enviamos um e-mail para o endereço da licença, pelo Resend; nas transferências normais não escrevemos. Em caso de abuso, podemos bloquear o Premium da conta ou da licença, além do de um único aparelho. Base: interesse legítimo (proteção da sua licença e prevenção de abusos).
13. Serviços que passam pelo nosso servidor
As informações sobre filmes e séries (TMDB), a busca de legendas (SubDL) e os resultados esportivos são solicitados por meio do nosso servidor: enviamos apenas o que a busca precisa, ou seja, o título, o ano, o idioma, o país ou o identificador do filme, nunca dados que identifiquem você. Se você criar um perfil infantil, para a classificação etária dos conteúdos o app envia ao nosso servidor os títulos (com o ano) dos filmes e séries das suas playlists, junto com o país e o idioma do dispositivo: nunca as credenciais das playlists nem dados pessoais. Alguns conteúdos, porém, chegam diretamente ao seu dispositivo a partir de serviços de terceiros que, como qualquer site, veem o seu endereço IP: as imagens de pôsteres e capas (TMDB), o arquivo de legenda escolhido (SubDL), os trailers (YouTube, Google) e um guia de TV público de eventos esportivos (GitHub, globetvapp.com). O guia de TV dos seus canais é baixado das fontes que você configurou. Da mesma forma passam pelo nosso servidor os tempos de abertura, resumo e créditos finais para “Pular abertura” (IntroDB: enviamos só o identificador do título, a temporada e o episódio) e a busca por ator (TMDB: enviamos o nome buscado ou o identificador da pessoa no corpo da solicitação, para que ele não fique nos registros do servidor). TMDB, IntroDB e SubDL recebem essas solicitações do nosso servidor e não veem o seu endereço IP. As respostas ficam em um cache comum a todos e não ligado a você: no servidor de 24 horas a 7 dias, na TV até 7 dias. Você pode desligar “Pular abertura” nas configurações do player; com um servidor Jellyfin, o app lê esses tempos diretamente do seu servidor. Se você abrir uma legenda “De endereço”, o app se conecta diretamente ao endereço que você digitar, que vê o seu endereço IP.
14. Compartilhamento na rede doméstica
Quando você usa “Compartilhar” em uma gravação, o app inicia no dispositivo um pequeno servidor acessível somente pela sua rede doméstica, protegido por um código aleatório e ativo apenas enquanto a janela permanecer aberta. O arquivo não passa pelos nossos servidores.
15. Relatórios de falhas e estatísticas de uso
- Relatórios de falhas (Firebase Crashlytics, Google): se o app fechar por causa de um erro, enviamos um relatório técnico anônimo (tipo de erro, dispositivo, versão) para podermos corrigi-lo. Base legal: interesse legítimo.
- Estatísticas de uso anônimas (Firebase Analytics, Google): somente se você as ativar com a chave abaixo. Elas nos ajudam a entender quais recursos melhorar. Ficam desativadas, a menos que você escolha o contrário, e você pode mudar de ideia a qualquer momento nas configurações.
16. Fornecedores
Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome com as garantias adequadas: Netcup (servidores, Alemanha, UE), Cloudflare (rede e proteção), Google Firebase (falhas e estatísticas opcionais), Resend (e-mails do serviço), Stripe (pagamentos). As transferências para fora da Suíça e da UE ocorrem com as garantias exigidas (EU-US Data Privacy Framework e cláusulas contratuais padrão).
17. Retenção
Os dados da conta são mantidos enquanto ela estiver ativa e excluídos em até 30 dias após o encerramento; os registros técnicos por no máximo 90 dias; o registro de consentimentos pelo tempo necessário para comprovar o consentimento dado. Os relatos enviados com “Relatar um problema” ficam guardados por 30 dias e não entram nos backups; os dados da conexão pelo celular ficam só na memória, por no máximo 10 minutos. A impressão da rede fica guardada no máximo 45 dias; o registro das transferências da licença, enquanto a licença existir; os eventos de segurança, como os registros técnicos. Se uma conta foi bloqueada por abuso (por exemplo, revenda), o bloqueio ligado ao endereço de e-mail continua mesmo depois que a conta é excluída, para que não seja contornado; ele é apagado 90 dias depois de vencer. As operações feitas pelo suporte na sua conta (por exemplo, ativação, mudança de plano, exclusão) são registradas com o seu endereço de e-mail por 12 meses, para podermos responder a contestações e pedidos; depois de 12 meses, o endereço de e-mail e o endereço IP são retirados automaticamente.
18. Seus direitos
Você pode solicitar o acesso, a retificação, a exclusão, a limitação e a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e revogar a qualquer momento o seu consentimento às estatísticas, sem qualquer efeito sobre o funcionamento do app. Escreva para info@burgtv.com, inclusive para receber uma cópia destes documentos. Você pode recorrer ao Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC) ou à autoridade de controle do seu país na União Europeia.
19. Texto completo
Este documento resume os pontos essenciais. O texto completo dos Termos de Serviço e da Política de Privacidade, que faz parte do mesmo acordo, está disponível no app, em burgtv.com e pelo código QR desta página. O app usa software de código aberto, incluindo o VLC (licença LGPL): a lista completa de licenças está nas configurações. Este produto usa a API do TMDB, mas não é endossado nem certificado pelo TMDB. Dados de aberturas e resumos fornecidos pelo IntroDB (introdb.app); legendas online do SubDL (subdl.com); reprodução de vídeo com libVLC (VideoLAN), ExoPlayer e FFmpeg.
Hizmet Koşulları ve Gizlilik
3.3 · 30 Ekim 2026 itibarıyla yürürlükte · 5 Kasım 2026’da güncellendi
Neler değişti
- Yeni özellikler: IntroDB verileriyle “Girişi atla”, oyuncuya göre arama, telefondan uçtan uca şifreli oynatma listesi ekleme, “Sorun bildir” (kayıt 30 gün saklanır) ve adresten altyazı; emeği geçenler bölümü güncellendi.
BurgTV bir medya oynatıcıdır. Kullanmadan önce lütfen bu belgeyi sonuna kadar okuyun: belge, hizmetin temel kurallarını ve verilerinizi nasıl işlediğimizi özetler. Koşulların ve Gizlilik Politikasının tam metni aynı sözleşmenin parçasıdır; uygulamada (“Tam metni okuyun”) ve burgtv.com adresinde yer alır.
Bölüm 2 · Gizlilik
10. Biz kimiz
Veri sorumlusu, Musa Bushi’nin şahıs işletmesi olan BurgTV’dir: Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, İsviçre · info@burgtv.com. Verileri İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu (FADP) ve GDPR (AB Genel Veri Koruma Tüzüğü) uyarınca işliyoruz.
11. Yalnızca cihazınızda kalanlar
Sunucularımıza şunları göndermeyiz: oynatma listeleriniz ve üçüncü taraf hizmetlerin oturum bilgileri, izlediğiniz kanallar ve programlar, geçmişiniz, favorileriniz, profilleriniz ve PIN’iniz, kayıtlarınız ve timeshift arabelleği (kanal değiştirdiğinizde silinir). Bu veriler cihazınızın belleğinde kalır ve uygulamayı kaldırdığınızda silinir. Yalnızca sizin seçtiğiniz ve 12. bölümde açıklanan iki istisna vardır: telefondan gönderdiğiniz, sunucumuzdan şifreli ve okunamaz biçimde geçen bir oynatma listesi ve “Sorun bildir” özelliğinin teknik kaydı.
12. Neleri ve neden işliyoruz
- Cihaz tanımlayıcısı: lisansınızı ve cihazlarınızı yönetmek için uygulama tarafından oluşturulan anonim bir kod (MAC adresi değildir). Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
- Teknik veriler: destek ve uyumluluk için cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü. Hukuki dayanak: meşru menfaat.
- Hesap (yalnızca bir hesap oluşturursanız): e-posta adresi ve şifrelenmiş olarak saklanan şifre. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
- Onay kaydı: cihaz tanımlayıcısı, bu belgenin kabul ettiğiniz sürümleri, istatistiklerle ilgili tercihiniz, uygulama sürümü, dil ve tarih. Yasanın gerektirdiği şekilde onayınızı kanıtlayabilmemizi sağlar. Bu kayda IP adresinizi kaydetmeyiz.
- Güvenlik: IP adresiniz, hizmeti kötüye kullanıma karşı korumak için geçici olarak işlenir. Hukuki dayanak: meşru menfaat.
- Telefondan bağlama: Televizyonun QR koduyla telefondan bir oynatma listesi eklerseniz, telefon listeyi televizyonun yalnızca bu bağlantı için oluşturduğu bir anahtarla şifreler. Sunucumuz televizyonun açık anahtarını, kısa bir kodu, televizyon türünü ve okuyamadığı şifreli verileri alır; her şeyi yalnızca bellekte, en fazla 10 dakika tutar ve şifreli verileri televizyon alır almaz siler. Televizyon, listeyi eklemeden önce onayınızı ister. Premium’u telefondan etkinleştirirseniz sunucu, Premium QR kodunda olduğu gibi televizyonun etkinleştirme kodunu da alır. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası.
- Sorun bildir: Yalnızca siz isterseniz, “Gönderileni gör” ve “Gönder” adımlarından sonra uygulama; cihazda adreslerden, kimlik bilgilerinden, oynatma listesi, kanal ve profil adlarından, IP adreslerinden ve tanımlayıcılardan önceden temizlenmiş bir teknik kaydı, cihaz modeli, sistem ve uygulama sürümü, dil, sorun türü ve yazdığınız notla birlikte gönderir. Sunucu kaydı ikinci kez temizler ve destek için size gösterdiğimiz kodla birlikte 30 gün saklar, sonra siler; bu bildirimler yedeklere girmez. IP adresinizi, cihaz tanımlayıcısını, e-postanızı veya hesabınızı kaydetmeyiz. Hukuki dayanak: destek talebiniz.
- Lisansın korunması: 1.3.14 sürümünden itibaren uygulama cihazda kopyalanamayan bir şifreleme anahtarı oluşturur ve sunucumuza bu anahtarın açık kısmını, cihaz izin veriyorsa (örneğin Google TV) de çipin güvenlik düzeyini, sistemin kilit durumunu, Android sürümünü ve uygulama imzasının parmak izini gösteren onay sertifikasını gönderir. Cihaz tanımlayıcısı, öncekinden geri döndürülemez biçimde türetilen bir koda dönüşür. Bunlar lisansın bu cihazda orijinal bir uygulama tarafından kullanıldığını doğrulamaya ve kötüye kullanımı önlemeye yarar; adınızı, e-postanızı veya cihazın seri numarasını içermez. Hukuki dayanak: sözleşmenin ifası ve meşru menfaat.
- Lisansın aktarılması ve güvenlik: lisansı, oturum açmanızı istemeden eski tanımlayıcıdan yenisine aktarmak ve olağandışı kullanımı (örneğin aynı lisansın aynı anda birçok ağdan kullanılması) tanımak için sunucu, cihazın bağlandığı ağın, IP adresinin ortak kısmından (/24 veya /64) gizli bir değerle türetilen bir parmak izini saklar: bu IP adresi değildir ve ondan IP adresine ulaşılamaz. Ayrıca lisansın her aktarımını (eski ve yeni tanımlayıcı, tarih ve yöntem) ve güvenlik olaylarını kaydederiz. Lisansınıza bağlı bir cihazda şüpheli bir şey olursa (örneğin onu başka bir hesaba bağlama girişimi), Resend aracılığıyla lisansın adresine bir e-posta göndeririz; normal aktarımlar için yazmayız. Kötüye kullanım durumunda Premium’u yalnızca tek bir cihaz için değil, hesap veya lisans için de engelleyebiliriz. Hukuki dayanak: meşru menfaat (lisansınızın korunması ve kötüye kullanımın önlenmesi).
13. Sunucumuz üzerinden geçen hizmetler
Film ve dizi bilgileri (TMDB), altyazı aramaları (SubDL) ve spor sonuçları sunucumuz üzerinden istenir: yalnızca aramanın ihtiyaç duyduğunu, yani başlığı, yılı, dili, ülkeyi veya filmin kimliğini göndeririz; sizi tanımlayan verileri asla göndermeyiz. Bir çocuk profili oluşturursanız, içeriklerin yaş sınıflandırması için uygulama, oynatma listelerinizdeki film ve dizilerin başlıklarını (yılıyla birlikte) cihazın ülkesi ve diliyle birlikte sunucumuza gönderir: oynatma listelerinin giriş bilgilerini veya kişisel verileri asla göndermez. Bazı içerikler ise, her web sitesi gibi IP adresinizi gören üçüncü taraf hizmetlerden doğrudan cihazınıza gelir: afiş ve kapak görselleri (TMDB), seçtiğiniz altyazı dosyası (SubDL), fragmanlar (YouTube, Google) ve spor etkinliklerinin herkese açık TV rehberi (GitHub, globetvapp.com). Kanallarınızın TV rehberi, yapılandırdığınız kaynaklardan indirilir. Aynı şekilde “Girişi atla” için giriş, özet ve kapanış jeneriği zamanları (IntroDB: yalnızca başlık tanımlayıcısını, sezonu ve bölümü göndeririz) ve oyuncuya göre arama (TMDB: aranan adı veya kişinin tanımlayıcısını isteğin gövdesinde göndeririz; böylece sunucu kayıtlarına girmez) sunucumuz üzerinden geçer. TMDB, IntroDB ve SubDL bu istekleri sunucumuzdan alır ve IP adresinizi görmez. Yanıtlar herkes için ortak ve sizinle ilişkilendirilmemiş bir önbellekte kalır: sunucuda 24 saatten 7 güne kadar, televizyonda 7 güne kadar. “Girişi atla” özelliğini oynatıcı ayarlarından kapatabilirsiniz; Jellyfin sunucusunda uygulama bu zamanları doğrudan kendi sunucunuzdan okur. “Adresten” bir altyazı açarsanız uygulama doğrudan yazdığınız adrese bağlanır ve bu adres IP adresinizi görür.
14. Ev ağınızda paylaşım
Bir kayıtta “Paylaş” seçeneğini kullandığınızda uygulama, cihazda yalnızca ev ağınızdan erişilebilen, rastgele bir kodla korunan ve yalnızca pencere açık kaldığı sürece etkin olan küçük bir sunucu başlatır. Dosya sunucularımızdan geçmez.
15. Çökme raporları ve kullanım istatistikleri
- Çökme raporları (Firebase Crashlytics, Google): uygulama bir hata nedeniyle kapanırsa, düzeltebilmemiz için anonim bir teknik rapor (hata türü, cihaz, sürüm) göndeririz. Hukuki dayanak: meşru menfaat.
- Anonim kullanım istatistikleri (Firebase Analytics, Google): yalnızca aşağıdaki anahtarla açarsanız. Hangi özellikleri geliştirmemiz gerektiğini anlamamıza yardımcı olurlar. Aksini seçmediğiniz sürece kapalıdırlar ve fikrinizi ayarlardan istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
16. Hizmet sağlayıcılar
Verileri bizim adımıza uygun güvencelerle işleyen hizmet sağlayıcılar kullanıyoruz: Netcup (sunucular, Almanya, AB), Cloudflare (ağ ve koruma), Google Firebase (çökmeler ve isteğe bağlı istatistikler), Resend (hizmet e-postaları), Stripe (ödemeler). İsviçre ve AB dışına aktarımlar gerekli güvencelerle (EU-US Data Privacy Framework ve standart sözleşme hükümleri) gerçekleştirilir.
17. Saklama
Hesap verileri hesap etkin olduğu sürece saklanır ve hesabın kapatılmasından itibaren 30 gün içinde silinir; teknik kayıtlar en fazla 90 gün; onay kaydı ise verilen onayı kanıtlamak için gerektiği sürece saklanır. “Sorun bildir” ile gönderilen bildirimler 30 gün saklanır ve yedeklere girmez; telefondan bağlama verileri yalnızca bellekte, en fazla 10 dakika kalır. Ağ parmak izi en fazla 45 gün; lisans aktarım kaydı lisans var olduğu sürece; güvenlik olayları teknik kayıtlar gibi saklanır. Bir hesap kötüye kullanım nedeniyle engellendiyse (örneğin yeniden satış), e-posta adresine bağlı engel, aşılmaması için hesap silindikten sonra da kalır; engelin süresi dolduktan 90 gün sonra silinir. Destek ekibinin hesabınızda yaptığı işlemler (örneğin etkinleştirme, plan değişikliği, silme), itirazlara ve taleplere yanıt verebilmek için e-posta adresinizle birlikte 12 ay kaydedilir; 12 ay sonra e-posta adresi ve IP adresi otomatik olarak kaldırılır.
18. Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme, silme, kısıtlama ve taşınabilirlik talep edebilir, işlemeye itiraz edebilir ve istatistiklere verdiğiniz onayı, uygulamanın çalışmasını hiçbir şekilde etkilemeden, istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bu belgelerin bir kopyasını almak için de info@burgtv.com adresine yazın. İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiseri’ne (FDPIC) veya Avrupa Birliği’ndeki ülkenizin denetim makamına başvurabilirsiniz.
19. Tam metin
Bu belge temel noktaları özetler. Aynı sözleşmenin parçası olan Hizmet Koşulları ve Gizlilik Politikasının tam metni uygulamada, burgtv.com adresinde ve bu sayfadaki QR kod aracılığıyla mevcuttur. Uygulama, aralarında VLC’nin (LGPL lisansı) de bulunduğu açık kaynaklı yazılımlar kullanır: lisansların tam listesi ayarlarda yer alır. Bu ürün TMDB API’sini kullanır ancak TMDB tarafından onaylanmamış veya sertifikalandırılmamıştır. Giriş ve özet verileri IntroDB (introdb.app) tarafından sağlanır; çevrimiçi altyazılar SubDL (subdl.com) üzerinden; video oynatma libVLC (VideoLAN), ExoPlayer ve FFmpeg ile.
Servicevoorwaarden en privacy
3.3 · van kracht vanaf 30 oktober 2026 · bijgewerkt op 5 november 2026
Wat er is veranderd
- Nieuwe functies: ‘Intro overslaan’ met gegevens van IntroDB, zoeken op acteur, afspeellijst via je telefoon toevoegen met end-to-end-versleuteling, ‘Probleem melden’ (logboek 30 dagen bewaard) en ondertitels uit een adres; vermeldingen bijgewerkt.
BurgTV is een mediaspeler. Lees dit document tot het einde voordat je de app gebruikt: het vat de belangrijkste regels van de dienst samen en legt uit hoe we met je gegevens omgaan. De volledige tekst van de Voorwaarden en van het Privacybeleid maakt deel uit van dezelfde overeenkomst en is beschikbaar in de app (“Volledige tekst lezen”) en op burgtv.com.
Deel 2 · Privacy
10. Wie we zijn
Verwerkingsverantwoordelijke is BurgTV, eenmanszaak van Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Zwitserland · info@burgtv.com. We verwerken gegevens in overeenstemming met de Zwitserse federale wet inzake gegevensbescherming en de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11. Wat alleen op je apparaat blijft
We sturen niet naar onze servers: je afspeellijsten en de inloggegevens van diensten van derden, de zenders en programma’s die je bekijkt, je geschiedenis, favorieten, profielen en pincode, je opnames en de timeshift-buffer (die wordt gewist wanneer je van zender wisselt). Deze gegevens blijven in het geheugen van je apparaat en worden verwijderd wanneer je de app verwijdert. Er zijn maar twee uitzonderingen, die je zelf kiest en die in sectie 12 staan: een afspeellijst die je vanaf je telefoon stuurt en die versleuteld en onleesbaar via onze server gaat, en het technische logboek van ‘Probleem melden’.
12. Wat we verwerken en waarom
- Apparaat-ID: een anonieme code die door de app wordt gegenereerd (niet het MAC-adres), om je licentie en apparaten te beheren. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
- Technische gegevens: apparaatmodel, besturingssysteem en app-versie, voor ondersteuning en compatibiliteit. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
- Account (alleen als je er een aanmaakt): e-mailadres en wachtwoord, versleuteld opgeslagen. Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
- Toestemmingsregister: de apparaat-ID, de versies van dit document die je accepteert, je keuze over de statistieken, de app-versie, de taal en de datum. Hiermee kunnen we je toestemming aantonen, zoals de wet vereist. We leggen je IP-adres niet vast in dit register.
- Beveiliging: je IP-adres wordt tijdelijk verwerkt om de dienst tegen misbruik te beschermen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
- Koppelen via je telefoon: als je met de QR-code van de tv een afspeellijst vanaf je telefoon toevoegt, versleutelt de telefoon die met een sleutel die de tv alleen voor die koppeling maakt. Onze server ontvangt de publieke sleutel van de tv, een korte code, het type tv en de versleutelde gegevens, die hij niet kan lezen; hij houdt alles alleen in het geheugen, hoogstens 10 minuten, en wist de versleutelde gegevens zodra de tv ze ontvangt. De tv vraagt je om bevestiging voordat de afspeellijst wordt toegevoegd. Als je Premium via je telefoon activeert, ontvangt de server ook de activeringscode van de tv, net als bij de Premium-QR-code. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Probleem melden: alleen als jij erom vraagt, na ‘Bekijk wat er wordt verstuurd’ en ‘Versturen’, stuurt de app een technisch logboek dat al op het apparaat is opgeschoond van adressen, inloggegevens, namen van afspeellijsten, zenders en profielen, IP-adressen en kenmerken, samen met het model van het apparaat, de versie van systeem en app, de taal, het soort probleem en de notitie die je schrijft. De server schoont het een tweede keer op en bewaart het 30 dagen met de code die we je voor de ondersteuning tonen; daarna wordt het gewist. Deze meldingen komen niet in de back-ups. We bewaren geen IP-adres, apparaat-ID, e-mail of account. Grondslag: je verzoek om ondersteuning.
- Bescherming van de licentie: vanaf versie 1.3.14 maakt de app op het apparaat een cryptografische sleutel die niet te kopiëren is en stuurt het openbare deel naar onze server, en waar het apparaat dat toelaat (bijvoorbeeld Google TV) het attestatiecertificaat, dat het beveiligingsniveau van de chip, de vergrendelingsstatus van het systeem, de Android-versie en de vingerafdruk van de app-handtekening aangeeft. Het apparaat-ID wordt een code die onomkeerbaar is afgeleid van het vorige. Ze dienen om te controleren dat de licentie door een originele app op dit apparaat wordt gebruikt en om misbruik te voorkomen; ze bevatten niet je naam, je e-mail of het serienummer van het apparaat. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en gerechtvaardigd belang.
- Overdracht van de licentie en beveiliging: om de licentie van het oude naar het nieuwe ID over te zetten zonder dat je hoeft in te loggen, en om ongewoon gebruik te herkennen (bijvoorbeeld dezelfde licentie tegelijk vanaf veel netwerken), bewaart de server een vingerafdruk van het netwerk waarmee het apparaat verbinding maakt, met een geheime waarde afgeleid van het gemeenschappelijke deel van het IP-adres (/24 of /64): het is niet het IP-adres en je kunt er niet naar terugrekenen. Ook registreren we elke overdracht van de licentie (oud en nieuw ID, datum en manier) en de beveiligingsgebeurtenissen. Als er iets verdachts gebeurt op een apparaat dat aan je licentie is gekoppeld (bijvoorbeeld een poging om het aan een ander account te koppelen), sturen we via Resend een e-mail naar het adres van de licentie; bij normale overdrachten schrijven we je niet. Bij misbruik kunnen we Premium blokkeren voor het account of de licentie, en niet alleen voor één apparaat. Grondslag: gerechtvaardigd belang (bescherming van je licentie en voorkomen van misbruik).
13. Diensten die via onze server lopen
Informatie over films en series (TMDB), het zoeken naar ondertitels (SubDL) en sportuitslagen worden via onze server opgevraagd: we sturen alleen wat de zoekopdracht nodig heeft, namelijk de titel, het jaar, de taal, het land of de identificatiecode van de film, nooit gegevens die jou identificeren. Als je een kinderprofiel aanmaakt, stuurt de app voor de leeftijdsclassificatie van de inhoud de titels (met het jaar) van de films en series uit je playlists naar onze server, samen met het land en de taal van het apparaat: nooit de inloggegevens van de playlists of persoonsgegevens. Sommige inhoud komt daarentegen rechtstreeks op je apparaat van diensten van derden die, zoals elke website, je IP-adres zien: afbeeldingen van posters en hoezen (TMDB), het gekozen ondertitelbestand (SubDL), trailers (YouTube, Google) en een openbare tv-gids met sportevenementen (GitHub, globetvapp.com). De tv-gids van je zenders wordt gedownload uit de bronnen die je hebt ingesteld. Op dezelfde manier gaan via onze server de tijden van intro, samenvatting en aftiteling voor ‘Intro overslaan’ (IntroDB: we sturen alleen het kenmerk van de titel, het seizoen en de aflevering) en het zoeken op acteur (TMDB: we sturen de gezochte naam of het kenmerk van de persoon in de inhoud van het verzoek, zodat die niet in de serverlogboeken komt). TMDB, IntroDB en SubDL ontvangen deze verzoeken van onze server en zien je IP-adres niet. De antwoorden blijven in een gedeelde cache die niet aan jou gekoppeld is: op de server 24 uur tot 7 dagen, op de tv tot 7 dagen. Je kunt ‘Intro overslaan’ uitzetten in de instellingen van de speler; met een Jellyfin-server leest de app deze tijden rechtstreeks van je eigen server. Als je een ondertitel ‘Uit adres’ opent, maakt de app rechtstreeks verbinding met het adres dat je intypt; dat ziet je IP-adres.
14. Delen in je thuisnetwerk
Wanneer je “Delen” gebruikt bij een opname, start de app op het apparaat een kleine server die alleen vanuit je thuisnetwerk bereikbaar is, beveiligd is met een willekeurige code en alleen actief is zolang het venster open blijft. Het bestand gaat niet via onze servers.
15. Crashrapporten en gebruiksstatistieken
- Crashrapporten (Firebase Crashlytics, Google): als de app door een fout wordt afgesloten, sturen we een anoniem technisch rapport (type fout, apparaat, versie) zodat we de fout kunnen verhelpen. Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
- Anonieme gebruiksstatistieken (Firebase Analytics, Google): alleen als je ze inschakelt met de schakelaar hieronder. Ze helpen ons te begrijpen welke functies we moeten verbeteren. Ze staan uit tenzij je anders kiest, en je kunt op elk moment van gedachten veranderen in de instellingen.
16. Dienstverleners
We maken gebruik van dienstverleners die gegevens namens ons verwerken met passende waarborgen: Netcup (servers, Duitsland, EU), Cloudflare (netwerk en bescherming), Google Firebase (crashes en optionele statistieken), Resend (service-e-mails), Stripe (betalingen). Doorgiften buiten Zwitserland en de EU vinden plaats met de vereiste waarborgen (EU-US Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen).
17. Bewaring
Accountgegevens worden bewaard zolang het account actief is en binnen 30 dagen na opheffing verwijderd; technische logs maximaal 90 dagen; het toestemmingsregister zolang nodig is om de gegeven toestemming aan te tonen. Meldingen via ‘Probleem melden’ worden 30 dagen bewaard en komen niet in de back-ups; de gegevens van het koppelen via je telefoon blijven alleen in het geheugen, hoogstens 10 minuten. De vingerafdruk van het netwerk blijft hoogstens 45 dagen; het register van licentieoverdrachten zolang de licentie bestaat; beveiligingsgebeurtenissen zoals de technische logboeken. Als een account is geblokkeerd wegens misbruik (bijvoorbeeld doorverkoop), blijft de blokkade die aan het e-mailadres is gekoppeld ook na het verwijderen van het account bestaan, zodat die niet kan worden omzeild; ze wordt 90 dagen na het verlopen gewist. Handelingen van de ondersteuning in je account (bijvoorbeeld activering, wijziging van abonnement, verwijdering) worden 12 maanden met je e-mailadres vastgelegd, zodat we op bezwaren en verzoeken kunnen reageren; na 12 maanden worden het e-mailadres en het IP-adres automatisch verwijderd.
18. Jouw rechten
Je kunt inzage, rectificatie, wissing, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens vragen, bezwaar maken tegen de verwerking en je toestemming voor de statistieken op elk moment intrekken, zonder gevolgen voor de werking van de app. Schrijf naar info@burgtv.com, ook om een kopie van deze documenten te ontvangen. Je kunt je wenden tot de Zwitserse federale toezichthouder voor gegevensbescherming en openbaarheid (FDPIC) of tot de toezichthoudende autoriteit van je land in de Europese Unie.
19. Volledige tekst
Dit document vat de belangrijkste punten samen. De volledige tekst van de Servicevoorwaarden en van het Privacybeleid, die deel uitmaakt van dezelfde overeenkomst, is beschikbaar in de app, op burgtv.com en via de QR-code op deze pagina. De app gebruikt opensourcesoftware, waaronder VLC (LGPL-licentie): de volledige lijst met licenties staat in de instellingen. Dit product gebruikt de TMDB-API, maar wordt niet door TMDB onderschreven of gecertificeerd. Gegevens over intro’s en samenvattingen geleverd door IntroDB (introdb.app); online ondertitels van SubDL (subdl.com); videoweergave met libVLC (VideoLAN), ExoPlayer en FFmpeg.
Warunki korzystania z usługi i prywatność
3.3 · obowiązuje od 30 października 2026 r. · zaktualizowano 5 listopada 2026 r.
Co się zmieniło
- Nowe funkcje: „Pomiń czołówkę” z danymi IntroDB, wyszukiwanie po aktorze, playlista dodana z telefonu z szyfrowaniem end-to-end, „Zgłoś problem” (dziennik przechowywany 30 dni) i napisy z adresu; zaktualizowane informacje o twórcach.
BurgTV to odtwarzacz multimediów. Zanim zaczniesz z niego korzystać, przeczytaj ten dokument do końca: podsumowuje on najważniejsze zasady usługi i sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane. Pełny tekst Warunków i Polityki prywatności stanowi część tej samej umowy i jest dostępny w aplikacji („Przeczytaj pełny tekst”) oraz na burgtv.com.
Część 2 · Prywatność
10. Kim jesteśmy
Administratorem danych jest BurgTV, jednoosobowa działalność gospodarcza Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Szwajcaria · info@burgtv.com. Przetwarzamy dane zgodnie ze szwajcarską federalną ustawą o ochronie danych oraz unijnym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).
11. Co pozostaje wyłącznie na Twoim urządzeniu
Nie wysyłamy na nasze serwery: Twoich playlist i danych logowania do usług podmiotów trzecich, kanałów i programów, które oglądasz, Twojej historii, ulubionych, profili i kodu PIN, Twoich nagrań ani bufora timeshift (który jest usuwany przy zmianie kanału). Dane te pozostają w pamięci Twojego urządzenia i są usuwane po odinstalowaniu aplikacji. Są tylko dwa wyjątki, które wybierasz sam i które opisuje sekcja 12: playlista wysłana z telefonu, która przechodzi przez nasz serwer zaszyfrowana i nieczytelna, oraz dziennik techniczny funkcji „Zgłoś problem”.
12. Co przetwarzamy i dlaczego
- Identyfikator urządzenia: anonimowy kod generowany przez aplikację (nie jest to adres MAC), służący do zarządzania Twoją licencją i urządzeniami. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
- Dane techniczne: model urządzenia, system operacyjny i wersja aplikacji, na potrzeby wsparcia i zgodności. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
- Konto (tylko jeśli je założysz): adres e-mail i hasło, przechowywane w postaci zaszyfrowanej. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
- Rejestr zgód: identyfikator urządzenia, zaakceptowane przez Ciebie wersje tego dokumentu, Twój wybór dotyczący statystyk, wersja aplikacji, język i data. Pozwala nam wykazać Twoją zgodę, jak wymaga tego prawo. Nie zapisujemy w tym rejestrze Twojego adresu IP.
- Bezpieczeństwo: Twój adres IP jest przetwarzany tymczasowo w celu ochrony usługi przed nadużyciami. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
- Łączenie z telefonu: jeśli dodajesz playlistę z telefonu za pomocą kodu QR telewizora, telefon szyfruje ją kluczem, który telewizor tworzy tylko dla tego połączenia. Nasz serwer otrzymuje klucz publiczny telewizora, krótki kod, typ telewizora i zaszyfrowane dane, których nie może odczytać; przechowuje wszystko tylko w pamięci, najwyżej 10 minut, i usuwa zaszyfrowane dane, gdy tylko telewizor je odbierze. Telewizor prosi o potwierdzenie przed dodaniem playlisty. Jeśli aktywujesz Premium z telefonu, serwer otrzymuje też kod aktywacyjny telewizora, tak jak przy kodzie QR Premium. Podstawa: wykonanie umowy.
- Zgłoś problem: tylko na Twoją prośbę, po „Zobacz, co zostanie wysłane” i „Wyślij”, aplikacja wysyła dziennik techniczny oczyszczony już na urządzeniu z adresów, danych logowania, nazw playlist, kanałów i profili, adresów IP i identyfikatorów, razem z modelem urządzenia, wersją systemu i aplikacji, językiem, rodzajem problemu i notatką, którą napiszesz. Serwer oczyszcza go po raz drugi i przechowuje 30 dni z kodem, który pokazujemy Ci dla pomocy technicznej, a potem go usuwa; te zgłoszenia nie trafiają do kopii zapasowych. Nie zapisujemy adresu IP, identyfikatora urządzenia, e-maila ani konta. Podstawa: Twoja prośba o pomoc.
- Ochrona licencji: od wersji 1.3.14 aplikacja tworzy na urządzeniu klucz kryptograficzny, którego nie da się skopiować, i wysyła na nasz serwer jego część publiczną oraz, jeśli urządzenie na to pozwala (na przykład Google TV), certyfikat atestacji, który wskazuje poziom zabezpieczeń układu, stan blokady systemu, wersję Androida i odcisk podpisu aplikacji. Identyfikator urządzenia staje się kodem wyprowadzonym w nieodwracalny sposób z poprzedniego. Służą do sprawdzenia, że licencji używa oryginalna aplikacja na tym urządzeniu, i do zapobiegania nadużyciom; nie zawierają Twojego imienia, e-maila ani numeru seryjnego urządzenia. Podstawa: wykonanie umowy i prawnie uzasadniony interes.
- Przeniesienie licencji i bezpieczeństwo: aby przenieść licencję ze starego identyfikatora na nowy bez proszenia Cię o zalogowanie i aby rozpoznać nietypowe użycie (na przykład tę samą licencję z wielu sieci jednocześnie), serwer przechowuje odcisk sieci, z której łączy się urządzenie, wyprowadzony tajną wartością ze wspólnej części adresu IP (/24 lub /64): to nie jest adres IP i nie da się go z niego odtworzyć. Zapisujemy też każde przeniesienie licencji (stary i nowy identyfikator, datę i sposób) oraz zdarzenia bezpieczeństwa. Jeśli na urządzeniu powiązanym z Twoją licencją wydarzy się coś podejrzanego (na przykład próba powiązania go z innym kontem), wysyłamy e-mail na adres licencji za pośrednictwem Resend; przy zwykłych przeniesieniach nie piszemy. W razie nadużycia możemy zablokować Premium dla konta lub licencji, a nie tylko dla jednego urządzenia. Podstawa: prawnie uzasadniony interes (ochrona Twojej licencji i zapobieganie nadużyciom).
13. Usługi przechodzące przez nasz serwer
Informacje o filmach i serialach (TMDB), wyszukiwanie napisów (SubDL) i wyniki sportowe są pobierane za pośrednictwem naszego serwera: wysyłamy tylko to, czego potrzebuje wyszukiwanie, czyli tytuł, rok, język, kraj lub identyfikator filmu, nigdy danych, które cię identyfikują. Jeśli utworzysz profil dziecięcy, na potrzeby klasyfikacji wiekowej treści aplikacja wysyła na nasz serwer tytuły (z rokiem) filmów i seriali z twoich playlist, wraz z krajem i językiem urządzenia: nigdy danych logowania do playlist ani danych osobowych. Niektóre treści trafiają natomiast na twoje urządzenie bezpośrednio z usług podmiotów trzecich, które, jak każda strona internetowa, widzą twój adres IP: obrazy plakatów i okładek (TMDB), wybrany plik napisów (SubDL), zwiastuny (YouTube, Google) oraz publiczny przewodnik telewizyjny wydarzeń sportowych (GitHub, globetvapp.com). Przewodnik telewizyjny twoich kanałów jest pobierany ze źródeł, które skonfigurowałeś. Tak samo przez nasz serwer przechodzą czasy czołówki, streszczenia i napisów końcowych dla „Pomiń czołówkę” (IntroDB: wysyłamy tylko identyfikator tytułu, sezon i odcinek) oraz wyszukiwanie po aktorze (TMDB: wysyłamy wyszukiwane nazwisko lub identyfikator osoby w treści zapytania, aby nie trafiło do dzienników serwera). TMDB, IntroDB i SubDL otrzymują te zapytania od naszego serwera i nie widzą Twojego adresu IP. Odpowiedzi zostają we wspólnej pamięci podręcznej, niepowiązanej z Tobą: na serwerze od 24 godzin do 7 dni, na telewizorze do 7 dni. „Pomiń czołówkę” możesz wyłączyć w ustawieniach odtwarzacza; z serwerem Jellyfin aplikacja odczytuje te czasy bezpośrednio z Twojego serwera. Jeśli otworzysz napisy „Z adresu”, aplikacja łączy się bezpośrednio z wpisanym przez Ciebie adresem, który widzi Twój adres IP.
14. Udostępnianie w sieci domowej
Gdy używasz opcji „Udostępnij” przy nagraniu, aplikacja uruchamia na urządzeniu mały serwer dostępny wyłącznie z Twojej sieci domowej, chroniony losowym kodem i aktywny tylko tak długo, jak okno pozostaje otwarte. Plik nie przechodzi przez nasze serwery.
15. Raporty o awariach i statystyki użytkowania
- Raporty o awariach (Firebase Crashlytics, Google): jeśli aplikacja zamknie się z powodu błędu, wysyłamy anonimowy raport techniczny (rodzaj błędu, urządzenie, wersja), abyśmy mogli go naprawić. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes.
- Anonimowe statystyki użytkowania (Firebase Analytics, Google): tylko jeśli je włączysz za pomocą przełącznika poniżej. Pomagają nam zrozumieć, które funkcje ulepszyć. Są wyłączone, chyba że zdecydujesz inaczej, i w każdej chwili możesz zmienić zdanie w ustawieniach.
16. Dostawcy
Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń: Netcup (serwery, Niemcy, UE), Cloudflare (sieć i ochrona), Google Firebase (awarie i opcjonalne statystyki), Resend (e-maile serwisowe), Stripe (płatności). Przekazywanie danych poza Szwajcarię i UE odbywa się z zastosowaniem wymaganych zabezpieczeń (EU-US Data Privacy Framework i standardowe klauzule umowne).
17. Przechowywanie
Dane konta są przechowywane, dopóki konto jest aktywne, i usuwane w ciągu 30 dni od jego zamknięcia; logi techniczne przez maksymalnie 90 dni; rejestr zgód tak długo, jak jest to konieczne do wykazania udzielonej zgody. Zgłoszenia wysłane przez „Zgłoś problem” są przechowywane 30 dni i nie trafiają do kopii zapasowych; dane łączenia z telefonu są tylko w pamięci, najwyżej 10 minut. Odcisk sieci jest przechowywany najwyżej 45 dni; rejestr przeniesień licencji, dopóki licencja istnieje; zdarzenia bezpieczeństwa jak dzienniki techniczne. Jeśli konto zostało zablokowane za nadużycie (na przykład odsprzedaż), blokada powiązana z adresem e-mail pozostaje także po usunięciu konta, aby nie dało się jej obejść; jest usuwana 90 dni po jej wygaśnięciu. Działania pomocy technicznej na Twoim koncie (na przykład aktywacja, zmiana planu, usunięcie) są zapisywane z Twoim adresem e-mail przez 12 miesięcy, abyśmy mogli odpowiadać na reklamacje i prośby; po 12 miesiącach adres e-mail i adres IP są automatycznie usuwane.
18. Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania oraz w każdej chwili wycofać zgodę na statystyki, bez żadnego wpływu na działanie aplikacji. Napisz na adres info@burgtv.com, także aby otrzymać kopię tych dokumentów. Możesz zwrócić się do szwajcarskiego Federalnego Komisarza ds. Ochrony Danych i Informacji (FDPIC) lub do organu nadzorczego w swoim kraju w Unii Europejskiej.
19. Pełny tekst
Ten dokument podsumowuje najważniejsze kwestie. Pełny tekst Warunków korzystania z usługi i Polityki prywatności, stanowiący część tej samej umowy, jest dostępny w aplikacji, na burgtv.com oraz za pomocą kodu QR na tej stronie. Aplikacja korzysta z oprogramowania open source, w tym z VLC (licencja LGPL): pełna lista licencji znajduje się w ustawieniach. Ten produkt korzysta z API TMDB, ale nie jest zatwierdzony ani certyfikowany przez TMDB. Dane o czołówkach i streszczeniach dostarcza IntroDB (introdb.app); napisy online z SubDL (subdl.com); odtwarzanie wideo za pomocą libVLC (VideoLAN), ExoPlayer i FFmpeg.
Условия использования и конфиденциальность
3.3 · действуют с 30 октября 2026 г. · обновлены 5 ноября 2026 г.
Что изменилось
- Новые функции: «Пропустить заставку» по данным IntroDB, поиск по актёру, добавление плейлиста с телефона со сквозным шифрованием, «Сообщить о проблеме» (журнал хранится 30 дней) и субтитры по адресу; обновлены сведения об авторах.
BurgTV — это медиаплеер. Прежде чем начать им пользоваться, пожалуйста, прочитайте этот документ до конца: в нём кратко изложены основные правила сервиса и то, как мы обрабатываем ваши данные. Полный текст Условий и Политики конфиденциальности является частью того же соглашения и доступен в приложении («Читать полный текст») и на сайте burgtv.com.
Часть 2 · Конфиденциальность
10. Кто мы
Оператором данных является BurgTV, индивидуальное предприятие Musa Bushi, Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano, Швейцария · info@burgtv.com. Мы обрабатываем данные в соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных (FADP) и Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR).
11. Что остаётся только на вашем устройстве
Мы не отправляем на свои серверы: ваши плейлисты и учётные данные сторонних сервисов, каналы и передачи, которые вы смотрите, историю просмотров, избранное, профили и PIN-код, записи и буфер timeshift (он очищается при переключении канала). Эти данные хранятся в памяти устройства и удаляются при удалении приложения. Исключений только два, их выбираете вы, и они описаны в разделе 12: плейлист, отправленный с телефона, который проходит через наш сервер в зашифрованном и нечитаемом виде, и технический журнал функции «Сообщить о проблеме».
12. Что мы обрабатываем и зачем
- Идентификатор устройства: анонимный код, созданный приложением (не MAC-адрес), для управления лицензией и устройствами. Правовое основание: исполнение договора.
- Технические данные: модель устройства, операционная система и версия приложения — для поддержки и обеспечения совместимости. Правовое основание: законный интерес.
- Учётная запись (только если вы её создаёте): адрес электронной почты и пароль, хранящийся в зашифрованном виде. Правовое основание: исполнение договора.
- Журнал согласий: идентификатор устройства, принятые вами версии этого документа, ваш выбор в отношении статистики, версия приложения, язык и дата. Он позволяет подтвердить ваше согласие, как того требует закон. Ваш IP-адрес в этот журнал не записывается.
- Безопасность: ваш IP-адрес временно обрабатывается для защиты сервиса от злоупотреблений. Правовое основание: законный интерес.
- Подключение с телефона: если вы добавляете плейлист с телефона по QR-коду телевизора, телефон шифрует его ключом, который телевизор создаёт только для этого подключения. Наш сервер получает открытый ключ телевизора, короткий код, тип телевизора и зашифрованные данные, которые он не может прочитать; всё хранится только в памяти, не более 10 минут, а зашифрованные данные удаляются, как только телевизор их получит. Перед добавлением плейлиста телевизор просит вас подтвердить. Если вы активируете Premium с телефона, сервер получает также код активации телевизора, как и при QR-коде Premium. Основание: исполнение договора.
- Сообщить о проблеме: только по вашему запросу, после «Посмотреть, что отправится» и «Отправить», приложение отправляет технический журнал, уже очищенный на устройстве от адресов, учётных данных, названий плейлистов, каналов и профилей, IP-адресов и идентификаторов, вместе с моделью устройства, версией системы и приложения, языком, типом проблемы и вашей заметкой. Сервер очищает его повторно и хранит 30 дней вместе с кодом, который мы показываем вам для поддержки, затем удаляет; эти сообщения не попадают в резервные копии. Мы не сохраняем IP-адрес, идентификатор устройства, email или учётную запись. Основание: ваш запрос в поддержку.
- Защита лицензии: начиная с версии 1.3.14 приложение создаёт на устройстве криптографический ключ, который нельзя скопировать, и отправляет на наш сервер его открытую часть, а там, где устройство это позволяет (например, Google TV), — сертификат аттестации, в котором указаны уровень защиты чипа, состояние блокировки системы, версия Android и отпечаток подписи приложения. Идентификатор устройства становится кодом, необратимо полученным из прежнего. Это нужно, чтобы проверить, что лицензией пользуется оригинальное приложение на этом устройстве, и чтобы предотвращать злоупотребления; ваше имя, email или серийный номер устройства там не содержатся. Основание: исполнение договора и законный интерес.
- Перенос лицензии и безопасность: чтобы перенести лицензию со старого идентификатора на новый, не прося вас войти в аккаунт, и чтобы распознавать необычное использование (например, одну лицензию одновременно из многих сетей), сервер хранит отпечаток сети, из которой подключается устройство, полученный с помощью секретного значения из общей части IP-адреса (/24 или /64): это не IP-адрес, и восстановить его по отпечатку нельзя. Мы также записываем каждый перенос лицензии (старый и новый идентификатор, дату и способ) и события безопасности. Если на устройстве, связанном с вашей лицензией, происходит что-то подозрительное (например, попытка привязать его к другому аккаунту), мы отправляем письмо на адрес лицензии через Resend; при обычных переносах мы не пишем. При злоупотреблении мы можем заблокировать Premium для аккаунта или лицензии, а не только для одного устройства. Основание: законный интерес (защита вашей лицензии и предотвращение злоупотреблений).
13. Сервисы, работающие через наш сервер
Информация о фильмах и сериалах (TMDB), поиск субтитров (SubDL) и спортивные результаты запрашиваются через наш сервер: мы отправляем только то, что нужно для поиска, то есть название, год, язык, страну или идентификатор фильма, и никогда не отправляем данные, по которым можно вас идентифицировать. Если вы создадите детский профиль, для возрастной классификации контента приложение отправляет на наш сервер названия (с годом) фильмов и сериалов из ваших плейлистов вместе со страной и языком устройства: никогда не данные для входа в плейлисты и не личные данные. Однако часть содержимого поступает на ваше устройство напрямую от сторонних сервисов, которые, как любой сайт, видят ваш IP-адрес: изображения постеров и обложек (TMDB), выбранный файл субтитров (SubDL), трейлеры (YouTube, Google) и общедоступная телепрограмма спортивных событий (GitHub, globetvapp.com). Телепрограмма ваших каналов загружается из источников, которые вы настроили. Так же через наш сервер передаются время заставки, краткого содержания и финальных титров для «Пропустить заставку» (IntroDB: мы отправляем только идентификатор названия, сезон и серию) и поиск по актёру (TMDB: мы отправляем искомое имя или идентификатор человека в теле запроса, чтобы оно не попадало в журналы сервера). TMDB, IntroDB и SubDL получают эти запросы от нашего сервера и не видят ваш IP-адрес. Ответы хранятся в общем кэше, не связанном с вами: на сервере от 24 часов до 7 дней, на телевизоре до 7 дней. Функцию «Пропустить заставку» можно выключить в настройках плеера; с сервером Jellyfin приложение берёт это время прямо с вашего сервера. Если вы открываете субтитры «По адресу», приложение подключается напрямую к введённому вами адресу, и он видит ваш IP-адрес.
14. Общий доступ в домашней сети
Когда вы используете функцию «Поделиться» для записи, приложение запускает на устройстве небольшой сервер, доступный только из вашей домашней сети, защищённый случайным кодом и работающий, лишь пока открыто окно. Файл не проходит через наши серверы.
15. Отчёты о сбоях и статистика использования
- Отчёты о сбоях (Firebase Crashlytics, Google): если приложение закрывается из-за ошибки, мы отправляем анонимный технический отчёт (тип ошибки, устройство, версия), чтобы её исправить. Правовое основание: законный интерес.
- Анонимная статистика использования (Firebase Analytics, Google): только если вы её включите переключателем ниже. Она помогает нам понять, какие функции улучшать. Она выключена, если вы не решите иначе, и вы можете в любой момент передумать в настройках.
16. Поставщики услуг
Мы пользуемся услугами поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени при надлежащих гарантиях: Netcup (серверы, Германия, ЕС), Cloudflare (сеть и защита), Google Firebase (сбои и необязательная статистика), Resend (служебные письма), Stripe (платежи). Передача данных за пределы Швейцарии и ЕС осуществляется с предусмотренными гарантиями (EU-US Data Privacy Framework и стандартные договорные положения).
17. Хранение
Данные учётной записи хранятся, пока она активна, и удаляются в течение 30 дней после её закрытия; технические журналы — не более 90 дней; журнал согласий — столько, сколько необходимо для подтверждения данного согласия. Сообщения, отправленные через «Сообщить о проблеме», хранятся 30 дней и не попадают в резервные копии; данные подключения с телефона хранятся только в памяти, не более 10 минут. Отпечаток сети хранится не более 45 дней; журнал переносов лицензии — пока существует лицензия; события безопасности — как технические журналы. Если аккаунт был заблокирован за злоупотребление (например, перепродажу), блокировка, связанная с адресом email, сохраняется и после удаления аккаунта, чтобы её нельзя было обойти; она удаляется через 90 дней после окончания её срока. Действия поддержки с вашим аккаунтом (например, активация, смена тарифа, удаление) записываются вместе с вашим адресом email на 12 месяцев, чтобы мы могли отвечать на претензии и запросы; через 12 месяцев адрес email и IP-адрес удаляются автоматически.
18. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость, возразить против обработки, а также в любой момент отозвать согласие на сбор статистики — это никак не повлияет на работу приложения. Пишите на info@burgtv.com, в том числе чтобы получить копию этих документов. Вы можете обратиться к Федеральному уполномоченному Швейцарии по защите данных и информации (FDPIC) или в надзорный орган своей страны в Европейском союзе.
19. Полный текст
Этот документ кратко излагает основные положения. Полный текст Условий использования и Политики конфиденциальности, являющийся частью того же соглашения, доступен в приложении, на сайте burgtv.com и по QR-коду на этой странице. Приложение использует программное обеспечение с открытым исходным кодом, в том числе VLC (лицензия LGPL): полный список лицензий находится в настройках. Этот продукт использует API TMDB, но не одобрен и не сертифицирован TMDB. Данные о заставках и кратком содержании предоставлены IntroDB (introdb.app); онлайн-субтитры — SubDL (subdl.com); воспроизведение видео с помощью libVLC (VideoLAN), ExoPlayer и FFmpeg.
شروط الخدمة والخصوصية
3.3 · سارية اعتبارًا من 30 أكتوبر 2026 · حُدّثت في 5 نوفمبر 2026
ما الذي تغيّر
- ميزات جديدة: «تخطي المقدمة» ببيانات IntroDB، والبحث حسب الممثل، وإضافة قائمة تشغيل من الهاتف بتشفير تام بين الطرفين، و«الإبلاغ عن مشكلة» (يُحفظ السجل 30 يومًا)، وترجمات من عنوان؛ وتحديث قسم الحقوق.
BurgTV مشغّل وسائط. قبل استخدامه، يُرجى قراءة هذه الوثيقة حتى نهايتها: فهي تلخّص القواعد الأساسية للخدمة وكيفية تعاملنا مع بياناتك. النص الكامل للشروط ولسياسة الخصوصية جزء من الاتفاقية نفسها، وهو متاح في التطبيق («اقرأ النص الكامل») وعلى burgtv.com.
الجزء 2 · الخصوصية
10. من نحن
المسؤول عن معالجة البيانات هو BurgTV، مؤسسة فردية مملوكة لـ Musa Bushi، Via Rinaldo Simen 18, 6900 Lugano، سويسرا · info@burgtv.com. نعالج البيانات وفقًا للقانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات (FADP) واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.
11. ما يبقى على جهازك فقط
لا نرسل إلى خوادمنا: قوائم التشغيل الخاصة بك وبيانات اعتماد خدمات الأطراف الثالثة، والقنوات والبرامج التي تشاهدها، وسجل المشاهدة، والمفضلة، والملفات الشخصية ورمز PIN، والتسجيلات والمخزن المؤقت لـ timeshift (الذي يُحذف عند تغيير القناة). تبقى هذه البيانات في ذاكرة جهازك وتُحذف عند إلغاء تثبيت التطبيق. هناك استثناءان فقط تختارهما أنت وهما موصوفان في القسم 12: قائمة تشغيل ترسلها من الهاتف وتمر عبر خادمنا مشفّرة وغير قابلة للقراءة، والسجل التقني لميزة «الإبلاغ عن مشكلة».
12. ما نعالجه ولماذا
- معرّف الجهاز: رمز مجهول الهوية يُنشئه التطبيق (وليس عنوان MAC)، ويُستخدم لإدارة ترخيصك وأجهزتك. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.
- البيانات التقنية: طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق، لأغراض الدعم والتوافق. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
- الحساب (فقط إذا أنشأت حسابًا): عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، المخزّنة بشكل مشفّر. الأساس القانوني: تنفيذ العقد.
- سجل الموافقات: معرّف الجهاز، وإصدارات هذه الوثيقة التي تقبلها، واختيارك بشأن الإحصاءات، وإصدار التطبيق، واللغة، والتاريخ. يتيح لنا إثبات موافقتك كما يقتضي القانون. لا نسجّل عنوان IP الخاص بك في هذا السجل.
- الأمان: يُعالَج عنوان IP الخاص بك مؤقتًا لحماية الخدمة من إساءة الاستخدام. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
- الربط من الهاتف: إذا أضفت قائمة تشغيل من الهاتف باستخدام رمز QR الظاهر على التلفاز، يشفّرها الهاتف بمفتاح ينشئه التلفاز لهذا الربط فقط. يتلقى خادمنا المفتاح العام للتلفاز ورمزًا قصيرًا ونوع التلفاز والبيانات المشفّرة التي لا يستطيع قراءتها؛ ويحتفظ بكل ذلك في الذاكرة فقط لمدة أقصاها 10 دقائق، ويحذف البيانات المشفّرة فور استلام التلفاز لها. يطلب منك التلفاز التأكيد قبل إضافة قائمة التشغيل. إذا فعّلت Premium من الهاتف، يتلقى الخادم أيضًا رمز تفعيل التلفاز، كما في رمز QR الخاص بـ Premium. الأساس: تنفيذ العقد.
- الإبلاغ عن مشكلة: فقط عندما تطلب ذلك، بعد «عرض ما سيُرسل» و«إرسال»، يرسل التطبيق سجلًا تقنيًا نُظّف مسبقًا على الجهاز من العناوين وبيانات الاعتماد وأسماء قوائم التشغيل والقنوات والملفات الشخصية وعناوين IP والمعرّفات، مع طراز الجهاز وإصدار النظام والتطبيق واللغة ونوع المشكلة والملاحظة التي تكتبها. ينظّفه الخادم مرة ثانية ويحتفظ به 30 يومًا مع الرمز الذي نعرضه لك للدعم، ثم يحذفه؛ ولا تدخل هذه البلاغات في النسخ الاحتياطية. لا نحفظ عنوان IP ولا معرّف الجهاز ولا البريد الإلكتروني ولا الحساب. الأساس: طلبك للدعم.
- حماية الترخيص: ابتداءً من الإصدار 1.3.14 ينشئ التطبيق على الجهاز مفتاحًا تشفيريًا لا يمكن نسخه، ويرسل إلى خادمنا جزءه العام، وحيث يسمح الجهاز بذلك (مثل Google TV) شهادة التصديق التي تبيّن مستوى أمان الشريحة وحالة قفل النظام وإصدار Android وبصمة توقيع التطبيق. ويصبح معرّف الجهاز رمزًا مشتقًا بطريقة لا رجعة فيها من المعرّف السابق. تُستخدم هذه البيانات للتحقق من أن الترخيص يستخدمه تطبيق أصلي على هذا الجهاز ولمنع إساءة الاستخدام؛ ولا تتضمن اسمك أو بريدك الإلكتروني أو الرقم التسلسلي للجهاز. الأساس: تنفيذ العقد والمصلحة المشروعة.
- نقل الترخيص والأمان: لنقل الترخيص من المعرّف القديم إلى الجديد دون أن نطلب منك تسجيل الدخول، وللتعرّف على الاستخدام غير المعتاد (مثل استخدام الترخيص نفسه من شبكات كثيرة في الوقت نفسه)، يحتفظ الخادم ببصمة للشبكة التي يتصل منها الجهاز، مشتقة بقيمة سرية من الجزء المشترك من عنوان IP (/24 أو /64): وهي ليست عنوان IP ولا تسمح بالوصول إليه. ونسجّل أيضًا كل نقل للترخيص (المعرّف القديم والجديد والتاريخ والطريقة) وأحداث الأمان. إذا حدث أمر مريب على جهاز مرتبط بترخيصك (مثل محاولة ربطه بحساب آخر)، نرسل بريدًا إلكترونيًا إلى عنوان الترخيص عبر Resend؛ ولا نراسلك عند النقل العادي. في حال إساءة الاستخدام يمكننا حظر Premium للحساب أو للترخيص، وليس لجهاز واحد فقط. الأساس: المصلحة المشروعة (حماية ترخيصك ومنع إساءة الاستخدام).
13. الخدمات التي تمر عبر خادمنا
تُطلب معلومات الأفلام والمسلسلات (TMDB) والبحث عن الترجمات (SubDL) والنتائج الرياضية عبر خادمنا: لا نرسل إلا ما يلزم للبحث، أي العنوان أو السنة أو اللغة أو البلد أو معرّف الفيلم، ولا نرسل أبدًا بيانات تحدد هويتك. إذا أنشأت ملفًا شخصيًا للأطفال، يرسل التطبيق إلى خادمنا، لتصنيف المحتوى حسب العمر، عناوين الأفلام والمسلسلات في قوائم التشغيل الخاصة بك (مع سنة الإصدار)، مع بلد الجهاز ولغته: ولا يرسل أبدًا بيانات الدخول إلى قوائم التشغيل ولا بيانات شخصية. غير أن بعض المحتوى يصل إلى جهازك مباشرةً من خدمات تابعة لجهات خارجية ترى، مثل أي موقع إلكتروني، عنوان IP الخاص بك: صور الملصقات والأغلفة (TMDB)، وملف الترجمة الذي تختاره (SubDL)، والإعلانات التشويقية (YouTube، Google)، ودليل تلفزيوني عام للأحداث الرياضية (GitHub, globetvapp.com). يُنزَّل دليل البرامج التلفزيونية لقنواتك من المصادر التي أعددتها. وبالطريقة نفسها تمر عبر خادمنا أوقات المقدمة والملخص وشارة النهاية لميزة «تخطي المقدمة» (IntroDB: نرسل فقط معرّف العنوان والموسم والحلقة)، والبحث حسب الممثل (TMDB: نرسل الاسم المبحوث عنه أو معرّف الشخص داخل نص الطلب، كي لا يظهر في سجلات الخادم). تتلقى TMDB وIntroDB وSubDL هذه الطلبات من خادمنا ولا ترى عنوان IP الخاص بك. تبقى الردود في ذاكرة مؤقتة مشتركة بين الجميع وغير مرتبطة بك: على الخادم من 24 ساعة إلى 7 أيام، وعلى التلفاز حتى 7 أيام. يمكنك إيقاف «تخطي المقدمة» من إعدادات المشغّل؛ ومع خادم Jellyfin يقرأ التطبيق هذه الأوقات مباشرة من خادمك. إذا فتحت ترجمة «من عنوان»، يتصل التطبيق مباشرة بالعنوان الذي تكتبه، ويرى ذلك العنوان عنوان IP الخاص بك.
14. المشاركة على شبكتك المنزلية
عند استخدام «مشاركة» على أحد التسجيلات، يشغّل التطبيق على الجهاز خادمًا صغيرًا لا يمكن الوصول إليه إلا من شبكتك المنزلية، ومحميًا برمز عشوائي، ولا يظل نشطًا إلا ما دامت النافذة مفتوحة. لا يمر الملف عبر خوادمنا.
15. تقارير الأعطال وإحصاءات الاستخدام
- تقارير الأعطال (Firebase Crashlytics، Google): إذا أُغلق التطبيق بسبب خطأ، نرسل تقريرًا تقنيًا مجهول الهوية (نوع الخطأ، والجهاز، والإصدار) حتى نتمكن من إصلاحه. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة.
- إحصاءات الاستخدام المجهولة (Firebase Analytics، Google): فقط إذا فعّلتها باستخدام المفتاح أدناه. تساعدنا على فهم الميزات التي ينبغي تحسينها. تكون متوقفة ما لم تختر خلاف ذلك، ويمكنك تغيير رأيك في أي وقت من الإعدادات.
16. مقدمو الخدمات
نستعين بمقدمي خدمات يعالجون البيانات نيابةً عنا مع ضمانات مناسبة: Netcup (خوادم، ألمانيا، الاتحاد الأوروبي)، وCloudflare (الشبكة والحماية)، وGoogle Firebase (الأعطال والإحصاءات الاختيارية)، وResend (رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالخدمة)، وStripe (المدفوعات). تتم عمليات النقل خارج سويسرا والاتحاد الأوروبي بالضمانات المطلوبة (EU-US Data Privacy Framework والبنود التعاقدية القياسية).
17. الاحتفاظ بالبيانات
تُحفظ بيانات الحساب ما دام الحساب نشطًا وتُحذف خلال 30 يومًا من إغلاقه؛ والسجلات التقنية لمدة لا تزيد على 90 يومًا؛ وسجل الموافقات للمدة اللازمة لإثبات الموافقة المقدَّمة. تُحفظ البلاغات المرسلة عبر «الإبلاغ عن مشكلة» 30 يومًا ولا تدخل في النسخ الاحتياطية؛ وتبقى بيانات الربط من الهاتف في الذاكرة فقط لمدة أقصاها 10 دقائق. تُحفظ بصمة الشبكة 45 يومًا كحد أقصى؛ وسجل نقل الترخيص ما دام الترخيص قائمًا؛ وأحداث الأمان مثل السجلات التقنية. إذا حُظر حساب بسبب إساءة الاستخدام (مثل إعادة البيع)، يبقى الحظر المرتبط بعنوان البريد الإلكتروني حتى بعد حذف الحساب، كي لا يمكن التحايل عليه؛ ويُحذف بعد 90 يومًا من انتهاء مدته. تُسجَّل العمليات التي يجريها الدعم على حسابك (مثل التفعيل وتغيير الخطة والحذف) مع عنوان بريدك الإلكتروني لمدة 12 شهرًا، لنتمكن من الرد على الاعتراضات والطلبات؛ وبعد 12 شهرًا يُزال عنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP تلقائيًا.
18. حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومحوها وتقييد معالجتها ونقلها، والاعتراض على المعالجة، وسحب موافقتك على الإحصاءات في أي وقت، دون أي تأثير على عمل التطبيق. راسلنا على info@burgtv.com، وكذلك للحصول على نسخة من هذه الوثائق. يمكنك التوجه إلى المفوض الاتحادي السويسري لحماية البيانات والمعلومات (FDPIC) أو إلى السلطة الرقابية في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي.
19. النص الكامل
تلخّص هذه الوثيقة النقاط الأساسية. النص الكامل لشروط الخدمة وسياسة الخصوصية، وهو جزء من الاتفاقية نفسها، متاح في التطبيق وعلى burgtv.com ومن خلال رمز QR في هذه الصفحة. يستخدم التطبيق برمجيات مفتوحة المصدر، منها VLC (ترخيص LGPL): القائمة الكاملة للتراخيص موجودة في الإعدادات. يستخدم هذا المنتج واجهة برمجة تطبيقات TMDB، لكنه غير معتمد أو مصدَّق من TMDB. بيانات المقدمات والملخصات مقدّمة من IntroDB (introdb.app)؛ والترجمات عبر الإنترنت من SubDL (subdl.com)؛ وتشغيل الفيديو باستخدام libVLC (VideoLAN) وExoPlayer وFFmpeg.